На днях обсуждали с коллегами страхи, с которыми сталкиваются клиенты перед первым визитом к психологу. Знаете, сколько их набралось? 52.
Этот список натолкнул меня на мысль: эти страхи — не только про психологов. Они возникают перед обращением к любому специалисту, который работает с человеком: коучу, ментору, консультанту.
Если эти все страха сгруппировать, получается семь ключевых блоков. Именно они чаще всего останавливают нас просить о помощи или приводят к дропауту — когда клиент внезапно обрывает отношения, так и не прояснив свое беспокойство или сопротивление.
Итак, 7 групп страхов, которые мешают обратиться и довериться специалисту:
-
1. Страхи, связанные с фигурой специалиста (его компетенции, репутация, этика, мотивы, личный и профессиональный опыт) - Можно ли этому специалисту доверять?
-
2. Страх нарушения конфиденциальности - А что, если моя самая уязвимая история перестанет быть только моей и это навредит моей репутации или бизнесу?
-
3. Страхи о процессе работы (неизвестность, длительность, методы, подходы) - Что конкретно там будут делать и как я это выдержу? Справлюсь ли я?
-
4. Страхи о последствиях (изменения (ничего не изменится или всё изменится), зависимость от специалиста, реакция окружения и осуждения) - Что подумают люди (и я сам) о себе, если я признаюсь, что мне нужна помощь?
-
5. Внутренние страхи и стыд (уязвимость, чувство несостоятельности) - Что случится, если другой человек (или я сам) увидит меня неидеальным?
-
6. Социальные и культурные страхи («непринято», культурные и религиозные аспекты, осуждение и «что подумают другие») - Как мое решение обратиться к специалисту может быть воспринято в моем окружении и согласуется ли оно с моими ценностями и убеждениями?
-
7. Страхи, связанные с потерей контроля (над эмоциями, бизнесом, жизнью) - Не подорвет ли это мою самостоятельность и не отнимет ли время?
А какие из этих страхов знакомы вам? Возможно, вы вспомните еще один, которого нет в списке? Поделитесь в комментариях 👇
Дискуссия