Перед запуском рассылок необходимо определить портрет целевой аудитории📩
Это поможет компании:
- сформировать сегменты для рассылок и детально проработать стратегию продвижения продукта
- выбрать наиболее эффективные каналы мобильной коммуникации для общения с клиентами
- повысить Open Rate и количество переходов к целевому действию
Как сформировать портрет вашей ЦА для дальнейшей работы с рассылками?
Для точного описания своей аудитории можно использовать метод Шеррингтона “5W”. Он основан на пяти вопросах на английском языке, каждый из которых начинается на букву W:
What — что за продукт? (чем полезен ваш продукт)
Who — кто? (кто потенциальный покупатель этого продукта)
Why — почему? (почему потребитель должен выбрать именно вас)
When — когда?(условия при которых клиент должен заинтересоваться продуктом)
Where — где? (канал коммуникации с клиентом)
Опираясь на эти критерии вам будет проще выбрать сегмент под рассылку, сформулировать предложение и выбрать эффективный канал.
