Почему ИИ бессилен против «звонка Иванычу»?

Я — Дмитрий Губкин. Помогаю B2B‑компаниям и продуктовым командам внедрять ИИ и расти быстрее: делюсь рабочими фреймворками, промптами и кейсами из практики трекинга и консалтинга. Здесь — пошаговые гайды по Perplexity/GPT, конкурентному анализу, УТП, сегментации и первым B2B‑продажам. Минимум воды, максимум прикладной ценности для бизнеса.

ИИзвонок ИванычуPwC

Посмотрел свежий отчет PwC Global CEO Survey 2026 и зацепился за цифру: 56% компаний в мире, вложившихся в ИИ, не увидели ни роста выручки, ни экономии. Еще раз — это данные по международке, так что для РФ рынка можно смело вводить поправку на наш «колорит».

Дак вот, на этом фоне вспомнил разговор с матерым внедренцем SAP еще «тех времен». На мой вопрос, почему автоматизация на нашем РФ рынке вечно буксует, он ответил просто:

Главная преграда в России — это не дефицит софта, а избыток дешевого админ-ресурса и вера в магию ручного управления. Зачем настраивать процессы, если можно просто позвонить "Иванычу" и всё решить в ручном режиме за пять минут?

И это очень понятное объяснение. ИИ — это про жесткие рельсы и прозрачность. А наша бизнес-культура — про маневренность в хаосе и решение вопросов «в личке». ИИ не летит там, где процесс держится на тушении пожаров и личных договоренностях.

Пока «звонок Иванычу» считается эффективнее настройки модели, инвестиции в ИИ для многих так и останутся либо дорогой игрушкой в презентациях для акционеров, либо фейлом в конце года.

Обложка отчёта PwC Global CEO Survey 2026: бежево-красная графика и заголовок отчёта «Leading through uncertainty in the age of AI», иллюстрация к упоминанию исследования.
Обложка отчёта PwC Global CEO Survey 2026, упомянутая в тексте.

Дискуссия

Александр Иванников
Текст тоже ИИ написан. Прямо бесит когда chat gpt шаблонно писать начал это не про, это про это. "ИИ — это про жесткие рельсы и прозрачность. А наша бизнес-культура — про маневренность"
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Александр Иванников
Текст тоже ИИ написан. Прямо бесит когда chat gpt шаблонно писать начал это не про, это про это. "ИИ — это про жесткие рельсы и прозрачность. А наша бизнес-культура — про маневренность"
Вопрос не в том, какая форма. Вопрос — полезно или нет?
A
Александр Иванников
Текст тоже ИИ написан. Прямо бесит когда chat gpt шаблонно писать начал это не про, это про это. "ИИ — это про жесткие рельсы и прозрачность. А наша бизнес-культура — про маневренность"
Это не про ИИ, это про московский сленг 😅 Меня еще бесит, когда говорят «я за это…» …не разбираюсь, …объясню. Но пост очень крутой и глубокий. Подписываюсь под каждой строчкой. Лайк, репост.
Александр Иванников
Alex
Это не про ИИ, это про московский сленг 😅 Меня еще бесит, когда говорят «я за это…» …не разбираюсь, …объясню. Но пост очень крутой и глубокий. Подписываюсь под каждой строчкой. Лайк, репост.
а мне это не про это, это про это чат гпт стал писать про все по делам- и про крем, и про детские конверты, и про вытяжки. прямо палево как большое тире (хотя как мне пояснили тире правильное)
Екатерина Попова
Ооо! Это так интересно! Я вообще корень проблемы вижу в другом. Кидайте камнями, но наше население не любит рискованное (в отличие от американцев, например) из-за эпигенетических следов ящитаю) самые глубокие от Второй Мировой, последующих репрессиий и Холоднйо войны. Это все меняет поведенческие паттерны - потомки предпочитаютают пусть и неэффективное, но понятное и безопасное + так сложилось что почти все мы наследственные тревожнтки в связи со всеми событиями на святой Руси. Нам нужно чуть больше времени, чем другим 🤷🏼‍♀️
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Alex
Это не про ИИ, это про московский сленг 😅 Меня еще бесит, когда говорят «я за это…» …не разбираюсь, …объясню. Но пост очень крутой и глубокий. Подписываюсь под каждой строчкой. Лайк, репост.
Саша, спасибо 🙏
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Александр Иванников
а мне это не про это, это про это чат гпт стал писать про все по делам- и про крем, и про детские конверты, и про вытяжки. прямо палево как большое тире (хотя как мне пояснили тире правильное)
Пролистайте историю канала и увидите что длинное тире появилось здесь до бума LLM :) Я его использую со школьной скамьи и оно дает нужный «воздух» в предложении — как здесь, например.
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Екатерина Попова
Ооо! Это так интересно! Я вообще корень проблемы вижу в другом. Кидайте камнями, но наше население не любит рискованное (в отличие от американцев, например) из-за эпигенетических следов ящитаю) самые глубокие от Второй Мировой, последующих репрессиий и Холоднйо…
Пошел гуглить что такое эпигенетические следы 🧐
Екатерина Шамбур
Интересно, в каком формате эти 56% вкладывались в ИИ. Я сейчас в юар и на моих глазах собственник сильно большого бизнеса уже месяцев 6 сливает уйму денег на ИИ. Свой сервер, заказывает что-то из сша, чтобы самое модное и последнее, ночами что-то строит, утром расстраивается, что Claude тупой, оплачивает максималку Gemini, начинает все сначала, через неделю узнает, что такое уже построили, начинает новое. Тут точно нет роста выручки пока и у сотрудников уже дергается глаз))
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Екатерина Шамбур
Интересно, в каком формате эти 56% вкладывались в ИИ. Я сейчас в юар и на моих глазах собственник сильно большого бизнеса уже месяцев 6 сливает уйму денег на ИИ. Свой сервер, заказывает что-то из сша, чтобы самое модное и последнее, ночами что-то строит, утром…
В отчете говорится про почти 100 стран и опрос СЕО глобальных компаний — но думаю что решения у многих принимаются плюс-минус также как в вашем кейсе : )
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же