Стратегия и форматы контента в МАХ для госдиджитал

Про госдиджитал простым языком. Разбираю практики коммуникации органов власти в соцсетях и развитие персонального бренда госслужащих, политиков, депутатов. Вопросы: @MikePonomarenko или +79222911995.

махгосдиджиталконтент-стратегия

Разобрал несколько исследований по МАХ — они касаются коммуникации брендов, поэтому переложил материалы на госдиджитал.

Ниже ключевые выводы:

По данным Mediascope, месячный охват МАХ составляет ~83 млн пользователей, дневной ~61 млн.

Если перевести брендовые модели на госдиджитал, то MAX ближе к Telegram по сценарию потребления.

Поэтому стратегия работы на площадке: накопление аудитории в канале и регулярная с ней коммуникация для удержания пользователей и повышения органического охвата.

Охватные кампании в МАХ работают плохо из-за ограниченности инструментов и привыканию аудитории к площадке. То есть нет пока привычки регулярно заходить в МАХ и листать каналы.

Контентная стратегия: частичный кросспостинг + адаптация форматов из Telegram.

Форматы контента: карточки, горизонтальные и вертикальные видео, ограниченно: аудиосообщения и видеокруги.

Плюс доп.функционал:

  • отложенные публикации;
  • редактирование вышедших и запланированных постов;
  • возможность добавлять файлы в публикации;
  • отметка геопозиции;
  • реакции / эмодзи.

Кастомные / брендированные стикеры пока могут создавать каналы категории А+.

Не хватает комментариев и опросов.

Я не пользуюсь сторонними и неофициальными ботами / приложениями для тех же комментариев. Потому что они в любой момент могут отключиться / сломаться при обновлении / работать некорректно.

Слабо работающие форматы контента: Быстрые инфоповоды, мемы и тренды, которые привычны для Telegram, плохо заходят аудитории в МАХ.

Пока лучше делать ставку на привычные и полезные для аудитории разъяснения, инструкции, карточки, гайды решению жизненных ситуаций.

KPI:

  • Охват аудитории;
  • Органический прирост подписчиков;
  • Сохранения контента, его пересылки.

📲 Читайте меня в МАХ, если плохо грузится здесь

Дискуссия

Александра
Эти цифры, скорее всего, некорректны. Учитывая способы раскрутки мессенджера. Большинство использует его для звонков и сообщений, т.е. для коммуникации между пользователями. Получать нужную информацию продолжают при этом в Телеграм, учитывая, что даже большинство официальных структур продолжают свою работу здесь. Просмотры, охваты и активность упала во всех соцсетях. Поэтому, хоть с бубном танцуй 😁 в махе это привлечет внимание единиц. Сужу, к примеру, по каналу "Госпаблики - лучшее" в ТГ. У них более 50 тысяч подписчиков. Реакций под постом - максимум 15 человек🤷‍♀ Учитывая, что паблик достаточно узконаправлен.
Соцсети для госслужащих | Обсуждения
Александра
Эти цифры, скорее всего, некорректны. Учитывая способы раскрутки мессенджера. Большинство использует его для звонков и сообщений, т.е. для коммуникации между пользователями. Получать нужную информацию продолжают при этом в Телеграм, учитывая, что даже…
я думаю они корректны вопрос в том, как часто аудитория пользуется МАХом для чтения каналов, то есть не просто чтобы отправить сообщение кому-то, а именно в канал зайти - почитать - время потратить там
Александра
Соцсети для госслужащих | Обсуждения
как часто аудитория пользуется МАХом для чтения каналов, то есть не просто чтобы отправить сообщение кому-то, а именно в канал зайти - почитать - время потратить там
Эти значения околонулевые 😁 каналы созданы для того, чтобы была видимость присутствия в Махе. Не для подписчиков. Для отчетов в Минцифру. Сужу по нашим местным (ДНР) пабликам, общаясь с админами. Раскрутка Маха настолько корява была изначально, что даже не знаю, какие меры (кроме репрессивных) тут помогут.
Соцсети для госслужащих | Обсуждения
Александра
Эти значения околонулевые 😁 каналы созданы для того, чтобы была видимость присутствия в Махе. Не для подписчиков. Для отчетов в Минцифру. Сужу по нашим местным (ДНР) пабликам, общаясь с админами. Раскрутка Маха настолько корява была изначально, что даже…
потому что это госмессенджер, в нем по идее вообще не было рекламных функций, это не коммерческий продукт
Александра
Соцсети для госслужащих | Обсуждения
потому что это госмессенджер, в нем по идее вообще не было рекламных функций, это не коммерческий продукт
Да тут даже не о рекламе. Просто как канал связи с организациями он неинтересен подписчикам. На данный момент только полезные социальные чат-боты привлекают внимание. Про "государственный" - спорный вопрос. Про "национальный" - очень спорный вопрс. Учитывая возможность подключения в 40 странах.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же