Агентства. Как выбрать и не ошибиться

Здесь ты выбираешь не покемона, а целую школу покемонов, которая возьмётся за твою задачу.

Дальше разговор пойдёт не про айтишников, потому что те не так часто участвуют в премиях и их сложней подбирать. Есть много потрясающих команд, которые кроме своего сайта нигде не упоминаются.

Работа с агентством — не так проста, как может показаться.

Мы в определённой степени ощущаем себя жрецами, носителями исключительного знания, которое недоступно остальным. Складывается такое мнение из нескольких факторов:

• Высокая концентрация человеческого капитала. Вы таких ребят по отдельности редко найдёте, а тут команда классных спецов.
• Аналитические мощности. Аргументация, практически всегда строится на опыте и исследованиях, а не на " я так чувствую".
• Успешно реализованные проекты. Мы уже так делали, что нам помешает сделать это ещё раз?
• Другие не понимают ничего; если не мы, то кто вообще?

Без наездов, но хорошего маркетолога встретить сложно. Чаще всего, это люди, которые с горем пополам отучились в универе и пошли работать маркетологом, потому что всех почти берут. Даже если образование было профильным, то они его не подкрепляют чем либо: книги, курсы, интенсивы, конференции. Спустя пару лет этот человек становится менеджером по маркетингу, который просто распределяет задачи. Хорошо, если он понимает свою квалификацию и не лезет, а бывают такие, что считают себя умнее всех, хотя по факту создают видимость работы для начальства.

Необходимо различать агентства и студии. Дизайн-студия — это крутые исполнители. Ты приходишь и рассказываешь, что хочешь, а они реализуют все свои хотелки.

Агентства имеют экспертизу, если ваше мнение кардинально отличается, то будет сложно. Частенько бывает, что клиент приходит с конкретным видением, но оно не решает эффективно его задачу. В таком случае вам скажут, что "вы дядька или тётька ошибаетесь и смотрите на свой продукт как собственник, а не как потребитель услуги, вот исследования, а вот пример конкурентов из другого региона, посмотрите чё началось, да не нужно слушать мнение бухгалтера, пусть считает дальше, а друг ваш человек потрясающий, но сайт делал он 10 лет назад и его комментарии вообще не к месту".

А если заказчик очень упёртый со своим мнением (при условии, что оно ошибочное), то не удивляйтесь, когда агентства отказывают в начале работы или ставят Х3 или Х5 к своей цене.

То что агентства ахуевшие мы уже поняли, а как найти нормальное?

• Поспрашивайте у друзей, кто с кем работал и как им.
• Рейтинги. Их много, они разные, гляньте эти: Рейтинг рунета, воркспейс, теглайн
• Можно посмотреть по премиям, особенно, если вам нужно необычно и круто. Вот они: G8, WDA и другие.

Соберите 3-5 агентств, которые понравились и организуйте с каждым из них созвон. Они проведут брифинг и уйдут на составление КП, кто-то даст предварительную аналитику, кто-то поможет с выбором инструментов для решения задачи, кто-то предложит бесплатные услуги, небольшие, но всё же. А там уж выбирайте, можете немного поторговаться. Думаю, что не ошибётесь.