ER стал универсальным ответом на вопрос «а блогер вообще рабочий?».
5% — хорошо, меньше — плохо. Всё.
Проблема в том, что это не работает.
🅰 ER не говорит, кто лайкает. Высокий ER на конкурсном посте, мемах или скандале — окей. Но та же аудитория на рекламном посте может дать в несколько раз меньше реакций. Метрика считает всё подряд, а не релевантную активность.
🅰 ER зависит от ниши, а не от качества блогера. У лайфстайл-блогера с 50к подписчиков ER будет выше, чем у эксперта по инвестициям с теми же 50к — по определению. Сравнивать их по одной шкале бессмысленно.
🅰 ER считают по-разному. Одни делят реакции на подписчиков, другие — на охват поста. Разница может быть двукратной. Когда блогер говорит «у меня ER 8%» — непонятно, что именно он посчитал.
На что лучше смотреть в таком случае?
- 🅰 ER именно на рекламных постах, не на всём контенте
- 🅰 охват конкретного формата, который вы планируете купить
- 🅰 комментарии — их сложнее накрутить, чем лайки
- 🅰 CPM и стоимость целевого действия по прошлым кампаниям
- 🅰 насколько контекст канала совпадает с вашим продуктом
ER — не бесполезная метрика. Но обращать на нее внимание стоит только в контексте, чтобы это была не очередная красивая цифра, а надежный ориентир при выборе блогера.
