#пятница
- Чё как сам? — установление контакта.
- А чё так? — выявление причины обращения.
- И чё не так? — уточнение проблемы.
- И чё щас? — детали последней актуальной ситуации.
- А ты чё? — что было сделано для решения.
- Ну и чё? — выявление фактов.
- А чё тогда? — выявление значений.
- Да лан, чё ты! — рефрейминг негативных мыслей.
- Ну и чё как? — поиск решения.
- А чё если нет? — уточнение альтернатив.
- Так и чё? — планирование конкретных шагов.
- Ничё се! — валидация.
- А чё по итогу? — подведение итогов и фиксация достигнутого результата.
- А ты ничё так! — поддержка сильных сторон клиента.
- Ну чё, давай! — завершение сессии.
