Когда команда ориентируется на результат, а не на процессы

Бизнес-стратег и экономист отрасли онлайн-образования Вывожу команды и собственника на новый уровень управления и продаж. 11 лет на рынке онлайн, +450 проектов реализовано По вопросам: @alex_org

командаответственностьстратегия

Знаете, что страшнее всего в проекте?

Вы проводите стратегические сессии, пишете планы, обсуждаете запуск, говорите команде ЧТО делать надо просто начать ДЕЛАТЬ… и в итоге выходите с ключевыми задачами, но так и не определяете, кто их будет делать.

Недавно я вела стратегическую сессию.

Партнёр по проведению страт сессии тихо шепчет мне на ухо:

— Как они возьмут ответственность? Задачи большие, опыта в онлайне нет. Что будем делать?

Я спокойно отвечаю:

— Не переживай. В конце будет кульминация.

На лекциях я часто рассказываю, что в компании есть три уровня мышления:

  • Сотрудник
  • Менеджер
  • Партнёр

И если вы хотите расти как специалист, важно понять, на каком уровне вы сейчас — и куда хотите двигаться.

Я показала эту концепцию команде.

В конце дня они расписали ключевые действия для роста компании. Но… когда дошли до распределения ответственности — тишина.
Никто не хотел брать задачи на себя.

И тут один из преподавателей говорит:

— Так это же просто проджект-менеджмент! Давайте сделаем общую таблицу всех задач и будем вести её по месяцам.

— Прекрасно! — отвечаю. — Готовы взять это на себя? Это не оплачивается, но такая задача — это ваш личный рост.

Он подумал… и согласился.

Его примеру последовали остальные — взяли новые задачи, которых не умели делать, но были готовы учиться.

В конце сессии руководитель подходит и говорит:

— Я наконец-то перешла из мышления «специалист» в мышление «менеджер». О чём собственник просил меня последние полгода.

Вот так и происходит рост — когда собственник и команда вместе проживают процессы, которые поднимают всю систему на новый уровень ответственности.

Если хотите понять, на каком уровне сейчас ваша команда и как вывести её на новый уровень — можно записаться ко мне на аудит ко мне @alex_org

Женщина-лектор на сцене ведёт стратегическую сессию перед аудиторией в конференц-зале; видны экран, микрофон и слушатели.
Стратегическая сессия с командой в конференц-зале