Как увеличить конверсию в заявку в чат-боте?

Бизнес-стратег и экономист отрасли онлайн-образования Вывожу команды и собственника на новый уровень управления и продаж. 11 лет на рынке онлайн, +450 проектов реализовано По вопросам: @alex_org

конверсиячат-ботдожимы

В сфере онлайн-образования конверсия в заявку в чат-ботах обычно составляет 5-15%. Это среднее значение по рынку.

Чтобы ваша конверсия взлетела в космос (ну или хотя бы на 5%-10%), нужно использовать 2 инструмента:

Дожимы

Это цепочка писем, которая стимулирует клиента сделать нужное нам целевое действие. Например, оставить заявку.

Когда нужно использовать дожимы?

Когда клиент не перешел по кнопке «Оставить заявку/записаться на разбор» и др.

Глупо считать, что человеку не нужен ваш продукт, если он проигнорировал запись. Возможно, ему позвонили или отвлекли на работе, поэтому он не оставил заявку. И это нормально. Со всеми так бывает. Поэтому нужно обязательно клиенту напомнить о себе.

Это гораздо лучше, чем создавать молчаливых чат-ботов.

Бонусы за скорость

После того, как вы опубликовали свой оффер, сделайте ограничение по времени и используйте триггер цены.

Например: «Стоимость моего разбора 10 000₽, но, так как вы попали в этот чат-бот и познакомились с моим методом, для вас стоимость 4900₽.

Оставьте заявку в течение 3 часов и зафиксируйте самую выгодную стоимость — 3500₽. Оставив заявку сегодня, вы получите не только разбор, но и доступ к чату, в котором я буду проводить раз в месяц онлайн-разборы и отвечать на ваши вопросы».

Ваш продукт и бонусы могут быть любыми. Важно, чтобы они дополняли друг друга.

У человека должно сложиться впечатление, что за 3500₽ он покупает что-то очень крутое и уникальное, поэтому нельзя не купить.

Как я говорила ранее, если поставите 20 огонечков будет вам инструкция продажи на большие чеки, если все еще хотите, то жду сегодня реакции и завтра с меня пост 😘