Эти грейды у программистов подхватили и другие специальности. В принципе удобная вещь. И хорошо бы понимать, где на этой шкале вы находитесь и чего вам не хватает, чтобы от начинающего трафик-менеджера вырасти дальше. Конечно, все это условно. Но многие узнают себя и своих коллег.
Начинающий трафик-менеджер —
вы настраиваете кампании в одной соцсети, знаете один инструмент или связку. Пока нет ни опыта, ни кейсов. Возможно, ищете первого клиента или второго. Боитесь слить бюджет.
Как расти из этой точки:
вам нужны знания, опыт и насмотренность. Вы должны быть голодными до качественной экспертной информации. Если только начинаете и опыта нет совсем, возьмите клиента бесплатно и сделайте хороший кейс. Если первые 1-2 клиента у вас уже были, упакуйте ваш опыт в кейс и транслируйте его во всех коммуникациях: в соцсетях, рассылке, в переговорах с клиентами. Клиенты не узнают, что вы молодец и вам можно доверить бюджет, пока вы об этом сами не расскажете и не подкрепите рассказ цифрами.
Middle —
вы уже работали с 5+ клиентами. Есть продажи через ваши соцсети, хоть и небольшие. Много работаете, изучаете новые связки. Понимаете, что чем больше ведёте клиентов, тем больше зарабатываете, поэтому никому не отказываете, берёте в работу всех. Как итог — много работаете и потихоньку выгораете.
Как расти из этой точки —
прокачивать скиллы, чтобы поднять ценник и выйти из гонки за количеством клиентов. Предлагать комплексную услугу: изучите связки с чат-ботами, другие площадки для привлечения трафика. Подготовка к запуску трафика - это большая задача, но оплату вы получаете не за подготовку креативов, а за настройку рекламы. Поэтому 2 канала трафика вместо одного - самый простой способ поднять чек.
Еще подумайте над УТП — почему должны идти за услугой к вам? Можно занишеваться, чтобы получить больше опыта в конкретной теме. Можно получить опыт работы с крупными бюджетами и показывать клиентам, что вам можно доверять деньги.
Опытный трафик-менеджер —
знает, как вести трафик в нескольких каналах. Какие особенности модерации у разных каналов, умеет общаться с техподдержкой. К такому специалисту часто приходят по «сарафану», и он может выбирать, с кем работать, а с кем нет.
Минус — часто тащит всё один. Заболел, взял несколько дней отдохнуть — и процессы встают.
Куда можно расти из этой точки —
в делегирование. Брать на себя стратегические задачи, а рутину доверять сотрудникам.
Так классификацию трафик-менеджеров вижу я. Можете что-то добавить к этой системе?