Мы с командой вовсю тестируем VK ADS. Вика (один из трафик-менеджеров) тоже вступила в бой и расписала свои первые наблюдения:
Три недели назад я начала тестировать новый кабинет ВКонтакте. Я максимально долго оттягивала этот момент, но пришлось смириться и начать разбираться, тестировать.
Поэтому решила написать серию постов, что работает и не работает сейчас, что не стоит пока трогать, нюансы, о которых можно узнать только из собственного опыта.
Мой промежуточный итог:
- — очень много общалась с техподдержкой
- — подписки в рассылку были и по 150-250-300 р. и по 40р
- — часть функций, необходимых для настройки, отсутствуют
- — инструменты, которые есть, частично работают
- — два раза пересоздавала кабинеты
И так, что я заметила в новом кабинете:
- — он предназначен для больших баз, чтобы алгоритм как бы обучался и искал нужную нам аудиторию. Реальность: нет никакого алгоритма и обучения. Ну пока нет.
- — нельзя собрать ретаргет с рекламных объявлений (тех, кто переходил по объявлению, лайкнул или сделал репост). То есть второе касание с аудиторией возможно только через пиксель ВКонтакте.
- — статистика обновляется нормально 1 раз в сутки. Это мне техподдержка сказала.
- — специалисты техподдержки сами до конца не знают, как и что работает в кабинете. Все отвечают по-разному и иногда их ответы не совпадают с реальностью.
- — UTM-метки прикрепляются криво-косо и они не гарантируют, их корректность работы на уровне объявлений.
- — базы небольшие до 2000 невозможно загрузить. Для некоторых ниш, это прям большой-большой минус.
- — нельзя собрать похожую аудиторию с теплых баз. Ну пока нельзя
- — большую базу c id-групп нельзя добавить, только ручками по одной. И ВКонтакте не видит небольшие группы меньше 1000 человек.
- — если трафик идет на рассылку, то нельзя поставить цель “подписки”, чтобы обучение шло по реальным подпискам. А сейчас обучение идет просто по тем, кто переходит на посадочную страницу.
- — при выборе "сайт" на уровне кампании при трафике на рассылку, пользователя может перенести на авторизацию, так как его перебросило в браузерную версию. Ну тут все очевидно, никто не будет вводить свой пароль, чтобы авторизоваться и получить лид-магнит. На этом этапе мы теряем часть трафика с мобильной версии. Поэтому при трафике в рассылку использовать ТОЛЬКО продвижение мини-приложений.
- — нет переносов в тексте с 2000 символами. Это смотрится ужасно и нечитабельно
- — перенос баз со старого кабинета сделали, но там есть много нюансов со звездочками. Мне лично очень больно смотреть на то, что копилось и использовалось годами.
- — перенести пиксель со старого кабинета тоже невозможно. И теперь мне предстоит задача создать новые пиксели с нового кабинета.
- — если объявление выключено, то нельзя перейти в предпросмотр и посмотреть в ленте, например, работающая ли ссылка у объявления. Нужно писать в техподдержку и скидывать им id- объявления, чтобы они его проверили.
- — если вы один раз посмотрели предпросмотр объявления в ленте, то оно потом будет у вас мелькать несколько дней. Я уже дня 3 вижу объявление, которое отключила.
Плюсы:
Возможно они будут когда-нибудь и я буду очень рада их сюда вписать.
Что делать?
- — тестировать на небольших объемах
- — морально готовиться к переходу в июле-августе
- — искать/тестировать новые источники трафика. Например, Яндекс.Директ
- — запастись терпением и временем, так как новому кабинету нужно накопить информацию, чтобы в дальнейшем все пошло так, как задумано с алгоритмами и обучениями🤞
- —и конечно верить в лучшее
Если есть вопросы по новому кабинету, пиши👇