Мы много собираем статистики по открываемости сообщений в мессенджерах и получаем одну регулярную волшебную цифру — 4.
Именно столько писем в автоворонке читает большинство пользователей. Дальше идет ровно половина. Причём тенденция сохраняется у любых автоворонок с разным содержанием, то есть после четвёртого письма сохраняется 50% людей, затем идет падение интереса, но медленнее.
Важно: мы смотрим именно осознанные просмотры контента. Например, во ВКонтакте мы делаем лонгриды в виде текстовых уроков и понимаем, сколько подписчиков открыли содержание и дочитали.
А вот дальше цифра устаканивается, и те, кто преодолел барьер в 4 письма, уже отваливаются гораздо реже.
Какой вывод? Несомненно надо тестировать варианты убойных первых 4-х писем и смотреть, получается ли мотивировать людей покупать за 4 касания.