ВКонтакте сейчас часть пабликов получают много вирального охвата, но их ERR на дне. То есть охват есть, но работать не будет. А вот на личных страницах и в рассылках в том же ВКонтакте ERR совсем другой. Те, кто особенно любопытен, могут поставить кнопки голосования за контент в письмах (это легко реализуется через сервисы) и посмотреть, сколько людей поставят вам условный лайк. У нас было до 20%.
Одним словом, ERR очень занятный показатель для анализа работы в соцсетях.