О проблемах продвижения благотворительности в Digital

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

благотворительностьdigitalsmm

Есть одна тема в Digital, которую я, если честно, «боюсь» касаться — благотворительность

Я не понимаю, как правильно ей заниматься. Мой выбор — тихие рекурентные платежи без афиширования и всё. Если об этом говоришь = пиаришься (такая ассоциация в голове у меня, неправильная, но какая есть).

4 года назад я впервые приехал в Питер, читал лекцию у организации Свет.Дети. У них крутая идея, вход на лекцию за любой донат от аудитории. То есть не просто «донат ради доната», а ещё и пользу получаешь, вообще хорошо. Только сумма, которую тогда собрала моя лекция, мне показалась не самой большой. Тип окупились билеты, организация и остался какой-то плюс. Но не восторг-восторг.

Прошли годы и сейчас мне написали ребята из того же фонда с предложением поучаствовать в активности. У них серия прямых эфиров, где приглашённые спикеры рассказыают про книги. Я отказался.

  1. Мне нечего рассказать про книги.
  2. Я не верю в совместные прямые эфиры.

Существуют ли менее работающие, для продвижения проектов, инструменты, чем совместные прямые эфиры — не знаю, но они точно среди аутсайдеров.

И вот сейчас я зашёл в аккаунт, в котором проделывается огромная работа, пишутся совместные эфиры, сделан адвент-календарь (подобную механику описывал ещё в конце 2017 года, но она сложная). И на аккаунт подписан 161 человек.

А кампания, которая должна по плану собрать 1 млн рублей собрала за первую неделю 7350 рублей.

Очень грустно. Я не умею продвигать благотворительность, не занимался этим и вряд ли смогу. Но тут, проблема «кейса», если могу так выразиться, в отсутствии аудитории. Логично?)

Приглашённые спикеры для эфиров обладают аудиторией до 20-30к человек (из тех, что уже опубликован в списке). Значит во время эфира они могут собрать в лучшем случае до 100 человек онлайна. Если прям очень хороший аккаунт.

На совместный эфир придёт в лучшем случае треть от максимума. Получается что такой эфир в моменте может дать 20-30 человек и это будет предел.

Какая часть из них останется смотреть? Кто перейдёт в аккаунт? Очень не много.

Получается классический случай digital-маркетинга, когда создать контент в разы легче, чем продвинуть его и донести до ЦА.

И чтобы привлечь нужное число людей для закрытия благотворительного сбора, потребуется ну просто адски большое число аудитории в аккаунтах приглашённых экспертов. Очень сложный путь.

С другой стороны, возможно я чего-то не вижу/не понимаю и только таким образом работает продвижение благотворительности.

А проект классный. Если вам интересны книги или просто ищите фонд для хороших дел, вот их Insta-профиль, а вот сам сбор Адвент-календаря.

Дискуссия

Nilufar Sharipova
Благотворительность в некоторых странах СНГ по определению работает плохо. Факторов много и большинство из них неочевидные. Это подвязано на культурном, историческом и религиозном прошлом и общественном настоящем. Даже крупные бренды, когда запускают всякие кампании, завязанные на благотворительность, не получают практически никакой отдачи. Как раз недавно думала о том, что благотворительность - сложный продукт для коммуникации. Потому что потребности у тех, кто дает, и тех, кто получает, разные. Думаю, пора написать пост:). Спасибо, подтолкнули. Пойду посмотрю на ребят, может получиться им помочь так или иначе
Соня про SMM
Не знаю, что было бы с прямыми эфирами. Но тут я перешла и пожертвовала. Очень уж увлекательно написано, Алексей.
Светлана Чернобровкина | Консультант Haunds
Это может работать так. Вы приходите на эфир в адвент-марафон, к Вашему эфиру подключается Ваша аудитрия. Во время эфира выставляется благотворительный лот, который имеет отношение к Вашей персоне. К примеру, обед с любимым блогером за пожертвование в 500 тыс рублей. Находится мецент, котоырй давно мечтал встретиться с блогером, делает пожертвование. И вот, сумма сбора наполовину закрыта. Для этого не нужна большая аудитория в эфире, важно, чтобы пришли самые горячие почитатели. Из них найдется тот, кто может позволить себе подобное удовольствие.
Юлия Говоруха
Спасибо за пост и поддержку! Работаю в этом фонде почти 4 года. Пробуем разные форматы взаимодействия с аудиторией - от всем привычной адресной помощи детям ( только без помогите/спасите, а: вот есть герой, который сражается, но только сейчас нужна поддержка) до вот таких сложных образовательных проектов как Свет.education и Лекторий, в которых выигрывают все - и благотворители, и в данном конкретном случае - детские врачи, от обучения которых зависят тысячи детских жизней. Людей собрать непросто. Но пробуем все - и прямые эфиры тоже. Да, сложно. Но недавно обучили врача делать дерматоскопию и купили дерматоскоп в больницу на собранные деньги. Теперь за 20 минут и бесплатно в онкоцентре определяют: меланома у ребёнка или можно родителям спать спокойно. А чтобы привлечь людей к таким сложным проектам, нужны амбассадоры - думающие глубокие люди, к которым сегодня прислушиваются. Ещё раз спасибо, что написали о нас.
Ксю
У Натальи Ремиш очень хорошо идут сборы пожертвований на образовательные мультфильмы, есть грамотные подводки, с аргументацией, почему необходимо собрать средства именно в этот раз, сколько осталось, какая будет польза и тд. Когда сбор закончен и есть перерыв между сериями, она много пишет о детской и родительской психологии, о семье, использует инфоповоды. Людям интересно ее читать, и многие жертвуют
Sveta Zheremiash ✨
Сложно работать и психологически. Я работала пару месяцев в одном благотворительном проекте (за оплату услуг смм, кстати, платили хорошо). Но, сама тема для меня была сложная = нужно было просто взять себя в руки и вести как обычный коммерческий проект. В "том проекте" мы и звезд подключали, материал подавали как развлекательный+медицинский контент. Обязательно привлекали аудиторию всеми правдами и не правдами)) ...
Anastasia Knyazeva
Ксю
У Натальи Ремиш очень хорошо идут сборы пожертвований на образовательные мультфильмы, есть грамотные подводки, с аргументацией, почему необходимо собрать средства именно в этот раз, сколько осталось, какая будет польза и тд. Когда сбор закончен и есть перерыв…
Сейчас она перестала собирать деньги на мультики с помощью донатов и большую часть они закрывают полезной платной рассылкой
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же