Переписываем KPI

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

smmkpier

Золотой стандарт классических KPI в SMM: ERR/ERV, прирост и охваты. Я с цифрами по первой метрике пришёл. Livedune сделали новый срез вовлечённости в ВК после чисток ботов и роста охватов. Вовлечённость везде подросла, это видно на скриншоте.

Тут важно вот что. На метрику ER смотреть в целом не совсем интересно. Если ничего не менять и просто удалить из сообщества ботов и мёртвую аудиторию, ER вырастет, тут ничего удивительного.

Но вот то, что вырос ERV, то есть вовлечение относительно числа просмотров постов, говорит в пользу актуализации алгоритмов.

В абсолютном значении кажется, что не сильно изменилось, но в процентном рост на 8-10% примерно по всем категориям, а это много для выгрузки на 183 000 сообщества всего за месяц.

Инфографика: таблицы с показателями ER и ERV в ВКонтакте по диапазонам подписчиков, сравнение март–апрель после очистки ботов.
Данные Livedune: рост ERV после очистки ботов в сообществе.

Дискуссия

Павел Дуров
❗️Чтобы написать сообщение в чате — вступите в чат и сначала пройдите капчу в нашем боте @DnativeBot Из-за огромного количества спама любое сообщение от аккаунта, не прошедшего этот путь, будет автоматически удалено
☽ Elena Korolkova ☾
Про то, что тут интересней ERV - полностью согласна. И вот его рост уже скорее говорит о том, что системе стало проще работать с более "живыми" сигналами аудитории, а не только про "актуализацию алгоритмов".
☽ Elena Korolkova ☾
Саму архитектуру при этом вряд ли кардинально обновляли. Discovery как раз и строится на возможности точечной настройки: – выборок и сегментов, – весов метрик, – правил распределения, – exploration/exploitation и подобных вещей. Так что даже небольшие изменения в сигналах или распределении могут давать заметный эффект на ERV.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же