Вчера записывался в новом подкасте и почти 2 часа говорили про SMM-стратегию (когда выйдет, а это ещё не скоро, ссылку сделаю).
И ведущий задал мне простой вопрос: какими сервисами изучать Целевую аудиторию в социальных сетях?
Это классика. Всем нам хочется иметь однокнопочное решение, чтобы вставить туда какую-то ссылку и получить результат. Хоба, вот анализ целевой аудитории готов.
А их нет. Нет сервисов для изучения целевой аудитории в соцсетях. Да, в ВК есть парсеры и можно собрать какие-то данные в полу-автоматизированном режиме. Например, в каких группах состоят текущие участники сообщества. Что это даст? Там будут миллионники и широкие интересы. Можно сузить через активность, но даже это не ответ на вопрос «а чё там по ЦА?»
Проблема вопроса лежит в самой его постановке. Вопрошающий редко понимает, что он хочет узнать про целевую аудиторию на самом деле.
А ответ простой: только руки помогут. Ручное изучение активности, комментариев (особенно в профессиональных нишах это может дать массу информации для размышления), анкеты и опросы, исследования, если они есть по нашей нише.
Всё. Классический ответ
«ну там симиларвеб»— пусть советчики засунут себе подальше. Платных версий нет примерно ни у кого, в бесплатной данных пшик и из них никаких выводов не сделать. Метрика и данные по аудитории? Ну, как это поможет нам в SMM-стратегии?
Только руки. Сервисов реально помогающих в изучении ЦА, лично я, за все годы работы, не видел. Нейросети и подавно мимо, у них нет доступа к ауктуальным онлайн-данным.
Такие дела. Грустно, но зато честно.
Дискуссия