Яндекс Тег Менеджер: зачем он нужен фарме

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

yandex tag managerтег менеджерфарма

Если вы бренд или аптечная сеть, у вас точно была ситуация, когда:

  • — нужен пиксель, а айтишники в отпуске,
  • — хочется потестировать промо, но нельзя править сайт,
  • — реклама идет, а трекеры не работают.

Теперь все проще. Яндекс Тег Менеджер позволяет запускать аналитику без правки кода. Как Google Tag Manager — только без рисков.

Почему не GTM?

Использование Google Tag Manager больше не соответствует требованиям закона о персональных данных:

  • — он передает может передавать данные за границу,
  • — формально не обеспечен юридическими гарантиями по ФЗ-152,
  • — а в случае фармы — это прямой риск штрафов и санкций.

💊 Кейс 1: производители

  • — Хотите знать, кто скачал инструкцию с лендинга?
  • — Сколько врачей нажали «Подробнее о дозировке»?
  • — Откуда шли переходы на сайт препарата?

Теперь все это можно настраивать из интерфейса, без очереди к разработчику и без нарушений.

🏪 Кейс 2: аптечные сети

  • — Трекать добавление в корзину и покупки;
  • — Видеть, с каких баннеров идут заказы;
  • — Собирать аналитику по категориям товаров и акционным страницам.

Работает и с маркетплейсами, если есть доступ к DataLayer.

А если подключить AI‑агента — он поможет:

  • — понять, какие теги работают,
  • — предложить новые события,
  • — связать аналитику с Метрикой и CRM.

Вывод

Тег‑менеджер — это не про код, а про контроль. Контроль над рекламой, над продажами, над тем, что работает. Особенно сейчас — когда бюджеты считают, законы ужесточают, а маркетинг должен быть точным.

https://yandex.ru/project/metrica/tagmanager — уже в открытом доступе.

Дискуссия

Anton Rozhkov
А каким образом GTM передает данные за границу? GTM формирует контейнер, и не собирает персональные данные пользователя. Счётчики, которые находятся в контейнере — да, GTM — нет. Вы делали официальный запрос в РКН попадает ли GTM под этот закон? Если же говорить про YTM, то он конечно сыроват по сравнению с GTM, но за неимением выбора, придётся на него переходить.
Digital in Pharma 💊
Anton Rozhkov
А каким образом GTM передает данные за границу? GTM формирует контейнер, и не собирает персональные данные пользователя. Счётчики, которые находятся в контейнере — да, GTM — нет. Вы делали официальный запрос в РКН попадает ли GTM под этот закон? Если же…
Да, GTM сам по себе не трекает данные, но тут важен юридический контекст, а не техническая суть. Согласно позиции РКН (и ряду разъяснений), использование иностранных тег-менеджеров считается потенциальным каналом передачи данных за границу, если в контейнере есть счетчики, которые обрабатывают user identifiers, cookie, IP и т.д. — а они там обычно есть. Это не запрет напрямую на GTM, а сочетание факторов: 1. Сервис управляется из юрисдикции США (Google). 2. Через интерфейс можно внедрять любые внешние скрипты (в том числе зарубежные). 3. Нет возможности заключить с Google юридически значимое соглашение по требованиям ФЗ-152 и ч. 1 ст. 12 закона «О персональных данных».
Anton Rozhkov
Digital in Pharma 💊
Да, GTM сам по себе не трекает данные, но тут важен юридический контекст, а не техническая суть. Согласно позиции РКН (и ряду разъяснений), использование иностранных тег-менеджеров считается потенциальным каналом передачи данных за границу, если в контейнере…
А есть официальный ответ РКН, на который можно будет ссылаться? В текущей ситуации, нужно иметь официальные ответы контролирующих органов, чтоб потом иметь возможно подтверждать позицию в суде.
Digital in Pharma 💊
Digital in Pharma 💊
Да, GTM сам по себе не трекает данные, но тут важен юридический контекст, а не техническая суть. Согласно позиции РКН (и ряду разъяснений), использование иностранных тег-менеджеров считается потенциальным каналом передачи данных за границу, если в контейнере…
Но, например, Осипенков получал разрешение у РКН и писал об этом — https://osipenkov.ru/roskomnadzor-google-analytics/. Вопрос, сколько тех, кто активно использует GA и GTM уведомления в принципе подавали.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же