В 2025 году сегмент ePharma продолжает занимать около 4% от общего объема заказов в e-commerce. Это значение не меняется уже 2 года подряд, несмотря на общий рост онлайн-торговли. Однако внутри сегмента есть движение.
Посмотрел цифры Data Insight и DSM Group с дня аналитика Клуба «Зеленый крест» ⬇️
- Количество заказов выросло на 17%
- Оборот в рублях увеличился на 24% 💳
- Средний чек — плюс 10–12% год к году 🧾
Основные драйверы — доставка Rx препаратов, рост интереса к БАДам и рост интереса к онлайн-сервисам доставки.
Что происходит с рекламой
Третий квартал 2025 года показал сдержанный, но положительный эффект от повышения релевантности рекламных кампаний.
- CPC снизился на 7,1%
- CPA — на 2,1% (данные E-Promo Group)
❗️Важно: стоимость брендового трафика, наоборот, растет. CPC по брендовым запросам увеличился на 29%, а CPA — на 188%, конверсия получается проседает. Это указывает на усиление конкуренции за лояльную аудиторию.
Структурный сдвиг
Рынок смещается в сторону более точного таргетинга и сценарного планирования. Глубина аналитики и согласованность каналов становятся важнее, чем просто объем трафика.
Топ-3 площадки (Аптека.ру, Ютека, Здравсити) по-прежнему держат 90% объема заказов.
Заходить в ePharma "на уровне витрины" уже поздно — нужны сервисные отличия и четкое позиционирование.
Вывод: рост есть, но нужен точный подход к продукту, клиентам и экономике. Платный трафик работает, но только совместно с воронкой и удержанием.
