В идеальном случае все возможные значения одного фильтра охватывают все элементы каталога.
Когда-то я участвовала в большом исследовании, на котором мы выяснили, что люди используют каталог и фильтры, чтобы проверить весь ассортимент, не доверяя поиску: что-то хорошее могло ускользнуть из результатов, хочется проверить всё самостоятельно.
И в таком случае фильтры, которые охватывают только часть каталога, только усугубляют это ощущение.
Пример: пробуем выбирать сумку через плечо на ламоде. Там есть фильтр по модели, в котором 7 вариантов. Всего сумок 6278. Но если выбрать все 7 моделей сумок, то в выдаче останется 287 элементов.
Сумок модели «багет» — 47 штук. И я не могу выбрать все сумки, кроме багетов, потому что тогда я получу 241 товар, а не 6278-47=6231.
Ситуацию бы спас ещё один вариант «без модели»/«другое»/«остальное».
Могу допустить, что в ситуации с магазином это может оказаться не очень светлым паттерном, созданным ради какой-то цели маркетологов, но вот в b2b такие штуки создают только проблемы. В моём продукте был кейс, что люди не могли выполнить свою работу и запустить промоакции только потому, что набор значений фильтров не позволял выделить нужный сегмент.
Дискуссия