Не первый и не последний раз хотим затронуть тему непрерывности изменений.
Бизнес, как живой организм, через год, три....десять лет он неизбежно должен трансформироваться. Даже на суперуспешных предприятиях процессы эволюции/революции необходимы. Как бы ни было страшно рисковать и что-то менять, но остановка или замедление, у кого-то быстрее, у кого-то медленнее, но всегда влекут за собой упадок.
В качестве еще одной иллюстрации в подтверждение этой мысли, история из 80-х. о двух американских сталелитейных компаниях. Bethlehem владела комбинатами полного цикла, выпускала премиальный автолист и считала технологию мини-заводов (переработка металлолома в электропечах) пригодной только для низкокачественной арматуры. Когда-то добровольно отдав небольшой компании Nucor нижний сегмент рынка, Bethlehem сосредоточились на высокомаржинальном продукте. Nucor же выстроил радикально иную модель с плоской иерархией и децентрализованным управлением, где каждый завод функционировал как самостоятельный бизнес.
Но что же произошло? Традиционный игрок, у которого «всё и так было хорошо», пропустил момент, когда небольшой, но активный и вроде бы даже не совсем конкурент Nucor, внедрил новую технологию и прорвался в премиум-сегмент. В результате чего в течение 20 лет Bethlehem работала, но несла ежегодно миллиардные убытки. А когда «запас прочности» закончился, компания была ликвидирована.
Не перестанем повторять, успешная стратегия — это не застывший план, высеченный в камне, а рабочий динамический инструмент. Как и в философии «Первого дня» Amazon, главная угроза любой компании — подмена внешних вызовов внутренней инертностью. Когда защита прошлых заслуг и отлаженных процессов становится важнее поиска новых решений и слышимости клиента, игнорирование конкуренции, - начинается тот самый «Второй день». А он, как мы знаем, ведет к стагнации и регрессу.
Сегодня, как и всегда, в бизнесе выживает не самый сильный и не самый богатый ресурсами. Выживает тот, кто быстрее всех адаптируется к изменениям. Это справедливо как для компаний, так и каждого человека - участника рынка труда.
Сохраняйте свою культурную ДНК, способность слышать реальность, а не собственные иллюзии. Но будьте готовы изменять формы, компетенции, инструменты, рынки и процессы. В худшем случае, история может завершиться так же, как судьба здания на иллюстрации к этой статье.
#изменения #стратегия #кейс
