Большинство управленцев, топ-менеджеров, предпринимателей не умеют хвалить и мотивировать команду. Не умеют говорить
Все думают, что речь — это про публичные выступления, про сцену, микрофон, конференции. Но если честно, публичные выступления — это 1% работы.
А 99% — это непубличные. Совет директоров, переговоры с партнёром, разговор с генеральным, встреча с командой
Ты всё время говоришь. Просто аудитория,например, твои сотрудники, меньше
И вот здесь у большинства всё ломается.
Не умеют хвалить, не умеют мотивировать
В России вообще почти нет команд, где умеют внутри поддерживать, отмечать результат и давать развивающую обратную связь, а ведь именно это значит работать с мотивацией на всех уровнях
Мотивация — это не только деньги. Через пару месяцев финансовый стимул перестаёт работать.
Для молодого поколения работает мотивация на интересные проекты и их сменяемость
Для более старшего поколения — мотивация на руководителя, который верит и дает перспективу работать вдолгую
А мотивация, которая подходит всем — положительная обратная связь по результату просто еженедельной работы. Чтобы замечали при всех и в личке, что у человека хорошо получается
Но помним старое правило: хвали публично — ругай лично
Если уж ругаешь, то не просто «ты сделал хреново», важно объяснить, что именно не так, что ты ожидал увидеть. Дайте человеку самому предложить, как он исправит ситуацию
Это и есть ежедневная речь руководителя.
Не сценическая, а настоящая. Та, от которой зависит, мотивирована ли команда и верит ли в тебя. А как этому научиться, рассказывал тут
