Искусственный интеллект — настолько трендовая и приставучая штука, что я очень долго не хотел его касаться. Но все изменилось за несколько последних встреч с предпринимателями и разработчиками технологии.
Главный вывод по итогам: «сдайся тренду или возглавь его, тебе решать».
Может быть вы думали, что ИИ вас не касается и можно так просто обойти его стороной? Тогда просто знайте, что крупные российские компании (ПИК, Магнит, СБЕР и прочие) за многие миллионы внедряют ИИ сервисы в свой бизнес уже сейчас, срезая тысячи процессов и ускоряю работу многих узлов бизнеса.
А ведь раньше эти узлы зависели от человеческого фактора. Они определенно что-тот знают, но чем мы хуже?!
На самом деле ситуация очень напоминает начало взрывного роста интернета в 2000ых. Те бизнесы, для которых все эти новомодные интернет штучки стали проблемой — просто ушли из бизнеса. Их заменили более эффективные интернет сервисы.
В конце концов тоже самое случится с ИИ, хотели бы вы этого или нет. Уже сегодня искусственный интеллект работает не покладая рук в сервисах, с которыми вы встречаетесь каждый день. Например:
- Выдача в ленте инст, вк, fb уже давно формируется на основе ИИ анализе истории и опыта пользователя (reels полетел именно из-за ИИ)
- Тоже самое происходит с рекламой, она показывается строго на основе поведенческих предпочтений
- С другой стороны рекламные сервисы вроде Я Директ, AdWords и других подбирают целевую аудиторию для показа рекламы с помощью тех же технологий искусственного интеллекта.
- Ваш spotify, кинопоиск или netflix — это алгоритмический подбор музыки, видео или фильмов. Вы знаете кого винить в запойном просмотре роликов на ютубчике.
- Многие супермаркеты (например тайская семерочка) формируют свою продуктовую полку на основе ИИ, предсказующего спрос в каждой конкретной розничной точке
- Большие банки или страховые компании обрабатывают сотни-тысячи-миллионы документов через ИИ сканеры информации. В ту же сторону идут государство и реальный сектор.
Спустимся на уровень чуть ниже?
- Отдел маркетинга агентства недвижимости Дениса Леушина с помощью ИИ разбирает по косточкам все 100% разговоров отдела продаж (на днях он проводил онлайн встречу по этому вопросу, спросите у него ссылочку)
- Тату артисты из тату студии bf в разы ускорили свою работу, создавая эскизы с помощью нейросервисов
- Один из моих клиентов поставил на поток создание уникальных товарных описаний для своего интернет магазина. А это колоссальная экономия времени без потери качества!
Список способов использования можно продолжать вечно, важна одна ключевая идея: “Тот, кто в ближайшие 3-5 лет не придет к использованию ИИ в своем бизнесе — скорее всего будет заменен тем бизнесом, который грамотно интегрирует технологии в свои процессы”.
Как не упустить волну?
- Назначьте ответственного за ИИ в компании. Для начала он может заняться агрегированием информации и встречами с консультантами и подрядчиками.
- Разберите с командой весь бизнес процесс по косточкам и найдите точки применения ИИ уже сейчас. Чаще всего это уместно в отделе контроля качества, обработке большого пласта информации или при создание чернового контента.
- Зовите консультантов, как минимум 1-го в месяц, напитывайтесь передовым опытом внедрения ИИ.
- Не спеша внедряйте инновации шаг за шагом, в конце концов случится качественный скачок.
- Стимулируйте вашу команду использовать ИИ инструменты. Можете внедрить дополнительную финансовую мотивацию за новый бизнес процесс, построенный на ИИ.
- Откройте доступ совей команде к сервисам вроде aigital, много разных инструментов есть на рынке.
Дискуссия