Как показывает практика, многие собственники встречаются с проблемой «не хватки времени для развития салона красоты». И вместо того, чтобы равномерно разделять время между развитием салона и операционным процессом, они уходят «с головой» в операционную работу. Больше половины времени тратится на совещания с сотрудниками, а на задачи по развитию времени остается совсем мало. Из-за этого салон развивается не по плану, который был изначально просчитан.
Что делать в такой ситуации?
- Проанализируйте все предыдущие встречи.
- Составьте регламенты для эффективной работы мастеров и администраторов (благодаря регламенту уходит большая часть вопросов).
- Определите важные точки контроля в каждой должности.
- Проводите встречи 1 раз в 1-2 недели в определенное, заранее назначенное время, обозначьте с каждым сотрудником: цели, ожидания, результаты и шаги к результату.
- Назначьте следующую встречу через 1-2 недели: обсудить уже полученные результаты.
Главный итог инструмента: оптимизация рабочего времени собственника. Как показывает практика, меняется и процесс работы: он становится более эффективным и результативным абсолютно для всех: и для собственника, и для сотрудников.