Собрания — важнейший элемент управления командой! 💪🏽Начало месяца — идеальное время, чтобы подвести итоги и задать цели на будущее. Присутствие обязательно для каждого сотрудника, будь это лично или через Zoom (хотя лучше всё же присутствовать лично 😉).
О чём говорить на собрании?📣
1) Подведение итогов прошедшего месяца📑 Разбираем, что удалось сделать, какие результаты мы достигли.
Например, сентябрь закрыли с выполнением плана на 95%, учли сезонные колебания, провели успешно клиентский день. Мы провели косметический ремонт, в коллективе появился новый мастер и заказали новый бренд для работы.
2) Поздравления и постановка целей на новый месяц🗓️ Раздаем персональные результаты: выручка, ОПЗ, средний чек, возвратность. Анализируем выполнение плана каждого мастера.
Мастер выполнил план? Отлично, тебя ждет премия! Не выполнил? Разберёмся лично, чтобы в следующем месяце добиться успеха!
Продолжение ниже⬇️
