Мотивация мастеров с помощью KPI.bi

Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina

kpi.biмотивация мастеровсредний чек

В прошлом посте мы обещали, что расскажем Вам как сделать мотивацию мастерам⬇️

Заходите в KPI.bi во вкладку «Мастера» и выписываете данные в Google-таблицу за последние 2-3 месяца по каждому мастеру. Также посмотрите, на сколько процентов выросла или падала выручка год назад в этом же месяце и предыдущем месяце до него.

Какие данные Вам нужны?

  1. Выручка за услуги (доля доп.услуг от трафика мастера)
  2. Выручка за товары
  3. Средний чек
  4. Дневная выручка
  5. Кол-во смен
  6. ОПЗ другой день
  7. Возвратность

Далее следует поставить личный план каждому мастеру, отталкиваясь от их индивидуальных показателей по продаже доп.услуг и товаров. Например, продать 40% воска (в барбершопах), 30% уходов для волос, 20% дизайнов в ногтевой сервисе и работать над повышением среднего чека, отталкиваясь от возможностей мастеров. Поставьте план по ОПЗ (что будет гарантировать Вам возвращаемость в след.месяце) и по продаже товаров.

#увеличениеприбыли

Рука мастера с расчёской и ножницами подстригает волосы клиента в салоне — иллюстрация к статье о мотивации мастеров KPI.bi
Работа мастера в салоне — контекст статьи о KPI и мотивации.