Я воспринимаю регламенты не как свод жёстких правил и ограничений. Должностные инструкции не скучное приложение к трудовому договору. Которые подписывают даже не читая. Потому что так положено или издавна повелось в компании.
Полезная инструкция призвана сэкономить время. Время в бизнесе равноценно деньгам. Хорошая инструкция объединяет многолетний опыт специалистов. Как сокращённый вариант хорошей книги, но не аннотация.
Инструкция — это не обучающий курс с проверкой домашних заданий и сдачей тестов. У инструкции другая цель.
Средний обучающий курс занимает 3–6 месяцев. По истечению этого времени, слушатель, в лучшем случае чему-то научится. В худшем — получит сертификат о прохождении курса. Аналогия с большинством университетов.
Я предприниматель и не хочу несколько месяцев платить зарплату, чтобы кого-то чему-то научить. Мне нужен результат здесь и сейчас. Нужна инструкция, отвечающая на вопрос «как сделать», а не обучающий курс, описывающий «что делать. Время — деньги.
«Когда требуется собрать стол, необязательно учиться столярному делу. Можно взять инструкцию и собрать стол.»
Такого мнения мы придерживаемся в edbook. Это не обучающие курсы с тестами и домашними заданиями под присмотром кураторов и методистов. Это инструкции по применению с подробными примерами из практики реальных компаний https://edbook.ru
Дискуссия