Не осознанно и стратегически, а из серии «давайте как-нибудь обойдёмся».
🎄 Предновогодняя суета это отлично подсвечивает. Подарки, поздравления, дедлайны. А если есть дети - добавляются родительские чаты, где жизнь кипит особенно активно.
🎄 Сборы на общие подарки выглядят примерно одинаково. Кто-то уже перевёл, кто-то забыл, кто-то переведёт вечером, кто-то случайно отправил не туда. И в итоге один человек сидит и вручную проверяет все оплаты, отмечает, кто сдал, напоминает тем, кто не сдал, и старается никого не забыть. В стороне остаться невозможно.
🎄 И каждый раз у меня это ассоциируется с онлайн-проектами, где всё держится на ручной работе. Проверка оплат, выдача доступов, напоминания, контроль сроков, ответы на одинаковые вопросы. Всё через переписки, таблицы и человеческую память.
🎄 Самое интересное, что решение вроде бы очевидно - автоматизировать. Но в этот момент включается главный враг роста: желание сэкономить любой ценой. «Зачем платить за сервис», «А вдруг не пригодится», «Давайте пока так, потом разберёмся».
🎄 И продолжают искать волшебную кнопку, которая решит проблему без вложений. Не понимая, что деньги, потраченные на систему, почти всегда возвращаются временем. Часами, которые перестают уходить на рутину. И ошибками, которые перестают случаться из-за усталости и невнимательности.
🎄 Траты на сервисы - это издержки зрелого проекта. Ровно так же, как бухгалтерия, хостинг или интернет.
⭐️ И ведь к старому ручному режиму всегда можно вернуться. А вот система, которая однажды начала работать, часто меняет планку так, что назад уже не хочется.
🛑 Именно поэтому я говорю об автоматизации не как о технической задаче, а как о смене уровня. Не про усложнение, а про освобождение.
➡️ Если вам откликается идея, то вам подойдёт мой мастер-класс по созданию чат-бота с рабочим сценарием.
