В начале мая я заказал себе WHOOP 5 с годовой подпиской. В июне как раз писал пост про опыт месяца использования, если не читали — вот, мой рекомендасьён:
👉 Месяц с Whoop 5.0 — мечтой ЗОЖников и биохакеров
А теперь история, которую я обещал: как я вообще пытался этот браслет получить — и почему чуть не влетел на деньги буквально на первом шаге.
🛫 Первый блин комом: заказ из США через Германию
Это был мой первый опыт прямого заказа из США.
Хотел протестировать, как работают байеры и пересылки через Европу.
Оформил заказ на сайте WHOOP, указал адрес байеров в Мюнхене, а дальше рассчитывал переслать в Россию.
И вот тут я тупо поторопился.
Буквально через 15 минут после оплаты (а это €275.99) до меня дошло: это же bluetooth-девайс из Европы, таможня такое не пустит.
Ошибся по неопытности — а деньги и время жалко. Побежал отменять, пока заказ не уехал со склада.
💬 Пишу в саппорт WHOOP
«Только оформил заказ, пожалуйста, отмените.»
Прилетает шаблонный ответ:
«Всё ок! Перейдите по ссылке заказа и нажмите “Cancel Order”.»
Захожу — никакой кнопки нет. Ни на телефоне, ни на ноуте.
Скриню, отправляю.
Новый шаблон в ответ:
«Уже в обработке, отменить нельзя. Только после получения.»
Но при этом статус на сайте: “To be processed” — заказ даже не ушёл в работу. Поддержка морозится, я — злюсь, но не паникую.
🤖 Включаю в дело ChatGPT o3 с Deep Research
Объясняю ситуацию, показываю скрины, прошу детально разобраться в вопросе и дать варианты выхода из ситуации. Через 5 минут он:
- Находит у WHOOP в Terms of Sale нужную строчку: “You may cancel by sending a notice in writing to legalnotices@whoop.com…”
- Даёт готовый шаблон письма, аккуратный и формальный — поправил немного.
- Объясняет и успокаивает, что статус “To be processed” = заказ ещё не в системе склада, значит — можно отменить, и это законно.
- Плюс даёт план Б (геморройный и долгий): если всё-таки отгрузят — по Европейским правилам я могу просто отказаться при получении, и деньги всё равно вернут.
📬 Отправляю письмо юристам WHOOP на legalnotices@whoop.com прикладываю скриншот со статусом и датой. Даю ссылку на их же правила и скидываю текст от ChatGPT с мелкими правками.
✅ Через 5 часов — победа
Приходит письмо:
«Отменить не можем, заказ пошёл в процессинг. Но мы уже оформили возврат €275.99. Платёж удалён, новых списаний не будет.»
То есть: отменить «не можем», но вот ваши деньги обратно, держите. Одно слово — США 😅
Вот такой вот поучительный кейс и уроки: всегда думай головой, а если затупил — сверхразум ChatGPT может помочь безболезненно разрешить ситуацию.
А у вас бывали случаи, когда ChatGPT вам так круто помогал? Жду рассказы в комментах 👇
#личныйопыт #ИИ #AImindset
