Про свой опыт exit-интервью

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

exit-интервьюceoувольнение

Возращаясь к теме вчерашней публикации про последнее интервью в компаниях, я хотел бы поделиться своим личным опытом и впечатлениями о такого рода интервью.

У меня оно было дважды, оба раза в 2021г и оба раза в одной компании. Первый раз это было спустя 3 мес испытательного срока (все же знают, что испытательный не только для компании, но и для сотрудника).

Как я был уверен, до интервью с CEO, казалось бы, решение было принято окончательно. После часового диалога + сутки на принятие решение с моей стороны, было принято решение остаться в компании.

На этом интервью СEO индивидуально подошел к обсуждению решения моих проблем, которые касались больше личного состояния, и никак не были взаимосвязаны с проф результатами.

К слову, одним из трех решений было отправить в отпуск за свой счет в "разгар сезона".

Думаю, для любой компании выгодно сохранить любого сотрудника, который показывает удовлетворяющие ее результаты. И вот сохранить лояльного сотрудника явно дешевле и проще, чем искать нового.

На втором же интервью, когда решение по моему увольнению было принято обоюдно, я максимально честно и предметно дал для СEO свою оценку по отделу продаж, максимально честно ответил на его вопросы, связанные с кадрами и процессами в отделе продаж.

Да, не стоит делать выводы по ответам одного сотрудника, но пообщавшись с 5-7 сейлзами на протяжении года (в компании более 20 сейлзов, и это норм цифры текучки на мой взгляд), можно сформировать понимание ответов на вопросы:

  • "что мы делаем правильно?"
  • "Что можно улучшить в ближ перспективе"
  • "Что можно улучшить в ближ год/два и тд"

Опыт для меня супер крутой. И самое любопытное: речь про компанию 70+ человек. СEO не собеседует каждого при найме, но всегда учавствует в exit интервью при увольнении / желании сохранить сотрудника.

Что думаете по поводу такого процесса взаимодействия с сотрудниками? Встречали ли / Практиковали ли? / Хотелось бы, чтобы это было в вашей компании?

Поделитесь в комментариях.

@Salesnotes

Дискуссия

Evgeny Marchenkov
Я при увольнении общаюсь со всеми продавцами. Как и при найме. Но селзов у нас единицы. Каждый важен.
Заметки продавца B2B Chat
Evgeny Marchenkov
Я при увольнении общаюсь со всеми продавцами. Как и при найме. Но селзов у нас единицы. Каждый важен.
А сколько всего человек в компании у вас?
Evgeny Marchenkov
70
Evgeny Marchenkov
80% - это международные продажи
Заметки продавца B2B Chat
Evgeny Marchenkov
70
Тогда, как говориться, мое почтение) А это именно к сейлзам так? С разработчиками таких интервью нет? Какой самый запоминающий вывод был сделан из таких общений с сейлзами, кстати?
Evgeny Marchenkov
У нас нет разработчиков. Adsidemedia.com
Evgeny Marchenkov
В целом есть разделение с партнёром по зонам ответственности. В его зоне сильно больше людей - дизайнеры в основном. Там он вряд ли со всеми лично на выходе общается.
Evgeny Marchenkov
Самый крутой вывод, что у нас надо работать, чтобы зарабатывать. А есть другие сферы, где фикса сильно больше и можно сидеть на попе ровно
Заметки продавца B2B Chat
Evgeny Marchenkov
Самый крутой вывод, что у нас надо работать, чтобы зарабатывать. А есть другие сферы, где фикса сильно больше и можно сидеть на попе ровно
Любопытно)) Про размеры фиксов в ИТ, кстати, был на этой неделе пост у меня. Ну тут тоже должен быть какой-то ориентир на рынок ))
Elena Kakhavets
Мне на собеседовании вчера задали вопрос: почему вы ушли? Что должен был сделать директор, чтобы вы остались Блин... он просто хоть один раз должен был сказать спасибо.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же