Заметки продавца B2B
Заметки продавца B2B
Читать в Telegram

Обещанный пример: как представляться в бизнес‑чатах

Заметки продавца B2B

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

Открыть в TelegramДругие публикации
бизнес-чатыпредставлениеотзывы

После просмотра скрина скажите, захотелось ли воспользоваться услугами Кирилла?)

Мне - да)

Кому из нас мешает сделать несколько шагов для такого результата от представления? Ведь «механика» достаточно простая

  1. Шаг 1: вступили в чат и ищите среди участников знакомых / клиентов, с которыми вы ранее работали. Просите оставить реальный отзыв о работе с вами.
  2. Шаг 1.1 (если такого участника не нашли): Приглашаете в это сообщество кого-то из ваших знакомых / клиентов и через 1-2 недели переходите к шагу два
  3. Шаг 2: просите оставить отзыв о работе с вами. Чем он более искренен, тем больше будет эффект и желание к вам обратиться.

Между шагом 1 и шагом 2 может быть ещё один элемент, так называемая подводка. Это когда кто-то третий задает релевантный вопрос на тему услуг, которые вы оказываете. Можно пробовать дождаться этого вопроса, а можно самому, через аккаунт кого-то третьего сэмитировать. Я так делал ещё в 2017г, вот как это выглядет на практике.

Результат: а теперь скажите, как лучше, то представление, что было вчера или то, что сегодня?

Скриншот переписки в деловом чате с комментариями и благодарностями участникам; показан пример представления и реальные отзывы о работе.
Скрин с отзывами участников и примером представления в чате.

Дискуссия

Злыдзень
Заметки продавца B2B Chat
это 100% не притянутый отзыв. И я могу вам ещё отзывов 5-10 найти из того же самого чата. Просто Кирилла пример был последний, потому его и заскринил, чтобы долго не копаться среди самореклам))
под притянутым отзывом я имел в виду то, что этот отзыв никто не просил. я лично просто мониторю несколько тематических веток и ловлю вопросы типа "а кто может порекомендовать поставщика товара икс?" и только после этого пишу что занимаюсь поставкой. но обычно мои клиенты отвечают на этот вопрос намного раньше и рекомендации идут на уровне сарафанного радио. к тому же админы многих групп банят вот такие отзывы и сообщения с откровенной рекламой
❤1
Ibrahim
Заметки продавца B2B Chat
ну я понимаю о чем вы. Тут, конечно же, восприятие и опыт у каждого свой. Но на спам похож и вчерашний пример, не так ли?
да, оба плохи на самом деле, в первом случае было бы уместнее умеренное интро о себе кинуть, а второй напоминает о накрученных комментариев в инстаграме по типу Трейдер Х изменил мою жизнь, хочу его за это поблагодарить и тд
👍2
Sagim
Заметки продавца B2B Chat
Сагим, спасибо большое за ваш развернутый комментарий, который ещё и выполнен в правильной формет «критикуешь - предлагай». За это прям отдельный респект. По сабжу: да, икра это про в2с, тут согласен. Я выше писал, что есть и про в2в такие примеры, просто…
Понимаю вашу позицию. Думаю, тут надо мыслить шире, на перспективу. Если вы оказываете своим Клиентам услуги для развития их бизнеса, то по логике, их бизнес должен расти. Каждый проект, стартап начинает с различного объема инвестиций. У кого-то это $100 а у некоторых суммы значительные. Никто не знает, как взлетит бизнес вашего клиента вне зависимости от начальных вложений. Так вот если вы инвестируете свои 4-5 часов в Клиента с бюджетом $100 и когда, после вашей профессионально помощи (многие декларируют 😁), он достигнет достаточных высот и сможет оперировать шестизначными суммами, о ком он вспомнит в первую очередь? Ответ очевиден. Как мне кажется, ошибка большинства сейлзов в том, что они делят Клиентов на категории. Если вы не провидец, то лучше относиться ко всем с одинаковой заинтересованностью и ответственностью. Там и отзывы крутые пойдут и все остальное. Конечно, это в идеале. Как всегда, сказать легче, чем сделать. Не всё сразу) Думаю, в этом наша работа. Я руководствуюсь принципом: Для того, чтобы успешно продавать, необходимо отказаться от желания продать и заменить его желанием принести пользу Клиентам
👍2
Заметки продавца B2B Chat
Ibrahim
да, оба плохи на самом деле, в первом случае было бы уместнее умеренное интро о себе кинуть, а второй напоминает о накрученных комментариев в инстаграме по типу Трейдер Х изменил мою жизнь, хочу его за это поблагодарить и тд
Ибрагим, настало время узнать / увидеть вашу визитку ))
👍1
Заметки продавца B2B Chat
Sagim
Понимаю вашу позицию. Думаю, тут надо мыслить шире, на перспективу. Если вы оказываете своим Клиентам услуги для развития их бизнеса, то по логике, их бизнес должен расти. Каждый проект, стартап начинает с различного объема инвестиций. У кого-то это $100…
Прекрасно понимаю о чем вы. Даже понимал, что об этом зайдет речь и типо очень узколобо мыслить категориями клиентов. Но это больше про какой-то идеальный мир. Если за каждым вот так бегать, то смысл жизни обретает иной смысл, который очень сильно не корелирует с тем, каким я его вижу
Валерия
Хммм, всё стало ещё сложнее, чем я думала) Мне нравится идея с отзывом, но и нравится предоставляться самой, это как часть самопрезентации. Я для проработки такого текста использую лифтовую презентацию (зацепка, 1-3 факта или то, что важно и призыв), но чем быстрее идёт время тем, быстрее меняются взгляды людей на рекламу, тем сложнее становится себя рекламировать.
❤1
Заметки продавца B2B Chat
Валерия
Хммм, всё стало ещё сложнее, чем я думала) Мне нравится идея с отзывом, но и нравится предоставляться самой, это как часть самопрезентации. Я для проработки такого текста использую лифтовую презентацию (зацепка, 1-3 факта или то, что важно и призыв), но…
я бы не советовал рассматривать мои примеры как единственные варианты. Вы можете сделать так, как считаете будет лучше именно в вашей ситуации. Правильных действий на этом канале нет, на нем есть только опыт автора канала и его видение ситуации)) К слову, тот кто раскритиковал два варианта, прислал мне в личку свой вариант, который как он видет, оптимален. И там мое восприятие еле сдержалось от того, чтобы не сказать свою правду )) Настолько там все так себе ))
👍1
Валерия
Заметки продавца B2B Chat
я бы не советовал рассматривать мои примеры как единственные варианты. Вы можете сделать так, как считаете будет лучше именно в вашей ситуации. Правильных действий на этом канале нет, на нем есть только опыт автора канала и его видение ситуации)) К слову…
Благодарю за то, что делитесь своим опытом, это ценно) Я обычно рассматриваю все возможные варианты и выбираю лучше для себя, ваш вариант с отзывом был для меня чем-то новым)
❤1
Daniil Belyakov
Выглядит нативно) профиль того, кто спрашивает и оставляет отзыв должен быть обязательно реального человека с фото, описанием. и быть готовым ответить на вопрос в личке
Заметки продавца B2B Chat
Daniil Belyakov
Выглядит нативно) профиль того, кто спрашивает и оставляет отзыв должен быть обязательно реального человека с фото, описанием. и быть готовым ответить на вопрос в личке
норм дополнения. Я как-то забыл про это, тк в моей картине мира это уже само собой разумеющееся ))
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же