Вообщем, уже 6 мес как функционирует сайт Salesnotes.ru, откуда иногда приходят заявки на услуги LinkedIn и Email Outreach.
Рекламу на сайт не покупал и никогда покупать не планирую, ровно как и агрессивно продавать свои услуги здесь на канале.
Те 90% кто переходит на сайт и оставляет заявки - это вы, лучшие подписчики, которых только можно желать.
При этом, путь от чтения контента на канале до перехода на сайт и оставление заявки весьма долгий, тк вы «прогреваетесь». Обычно это путь длинной в 4-6 месяцев
Для примера: вчера начался проект с клиентом, с которым первый раз мы общались в личке аж в феврале 21 года, правда там совсем о другом общались)
И вот, оставляют заявку, где нужно ввести свой номер и свой email.
В течении 24ч я пробую связаться по этим заявкам в телеге и всё ок. Но в 20% случаев из-за настроек приватности не могу найти человека по оставленному номеру телефона и тогда пишу на почту (которую он же оставил, и которая точно настоящая).
Так вот, суть проблемы: из всех входящих лидов, кому я пишу на оставленные ими email, практически никто не отвечает.
При том, что я и пингую 2-3 раза в течении недели и всё равно безрезультатно.
У меня мало опыта работы со входящими лидами, потому я так подробно выше описал путь, по которому проходят большинство, кто оставляют заявки (так называемый Customer Journey Map) и хочу спросить у вас пару моментов:
1) Нормально ли это? Какой % таких на вашем примере?
2) Что может двигать людей оставлять заявку со своими реальными данными и никак не отвечать в дальнейшем?
* учитывая, что со всеми я связываюсь в теч 24ч + с теми, кому пишу в телегу таких вопросов вообще не возникает
@Salesnotes
Дискуссия