Круче в переговорах тот, кто имеет больше метафор

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

метафорыпереговорыпродажи

Смотря ролики умных людей, замечаю, как они филигранно умееют использовать метафоры, чтобы лучше донести свою мысль. Суть самых сложных вещей можно легко и доступно объяснить через сравнение с чем-то простым, понятным слушателю и проведя релевантные ассоциации.

Мы с вами, кстати, иногда их тоже используем, только делаем это уныло, тк сравнение стоимости с ежедневной кружкой кофе или хорошего продавца с доктором, который выявляет потребности, это слишком приметивный уровень, которым не впечатлишь опытных переговорщиков (тк они их миллион раз слышали эти сравнения)

Вот что ChatGPT мне подкинул из метафор про переговоры:

Переговоры — это путешествие. Ты начинаешь с одной точки, проходишь через много препятствий и приближаешься к цели. Иногда ты должен принимать неприятные решения, иногда ты должен поворачивать, чтобы достичь своей цели. Но в конце концов, ты достигаешь своей цели, и ты можешь быть гордым, что ты смог пройти этот путь.

Как можно прокачивать этот скил?

  1. Читать. Читать. Читать. Причем любую литературу. Чтобы в будущем иметь возможность доставать откуда-то из глубинки мозга крутую метафору.
  2. Общаться с разными умными людьми и запоминать их примеры, добавляя их в свой лексикон переговорщика
  3. Гуглить или ChatGPTить какие-то заготовки (пример выше), но быть готовым обновлять их раз в 3 месяца, если вы часто их используете.

* Иногда клиентам сопоставляю Email Outreach (чем занимаюсь я) с Email маркетингом (к чему практически не имею отношения) как «самолет и автомобиль. И то и то транспорт, но функции и результаты и их использования совершенно разные». Но мне уже наскучивает это сравнение, буду придумывать новое.

Согласны ли с сутью заметки? Используете ли вы метафоры при общении с лидами /клиентами / во внерабочих коммуникациях?

@Salesnotes

Дискуссия

Заметки продавца B2B Chat
Борис Николаенко
можно совсем не уметь их доставать в голове и отлично продавать)
можно совсем не уметь продавать и отлично продавать (когда продукт сам себя продает, например))
Борис Николаенко
Заметки продавца B2B Chat
можно совсем не уметь продавать и отлично продавать (когда продукт сам себя продает, например))
ну я не к тому. можно много звонить, хорошо знать продукт, знать конкурентов и все остальное и совсем не знать метафор и все будет хорошо у продавца. а можно знать кучу метафор, не знать продукт, и будешь в Ж
Заметки продавца B2B Chat
Борис Николаенко
ну я не к тому. можно много звонить, хорошо знать продукт, знать конкурентов и все остальное и совсем не знать метафор и все будет хорошо у продавца. а можно знать кучу метафор, не знать продукт, и будешь в Ж
Хорошо, спасибо. Во всех сценариев в мире можно делать что-то лучше что-то хуже при разных вводных ;)
Деловой Ёж
Это кстати очень хороший навык ещё и для тех, кто занимается обучением или публичными выступлениями. Максимально живые и яркие метафоры - круто помогают держать внимание аудитории)
Максим
Всем доброй ночи! Все о чем обсуждается-это не метафора,в большей степени этот метод называется смена роли,но никак не метафора. Пример метафоры:райское наслаждение или в лесу родилась елочка.
Алексей Б.
Конечно! регулярно используем метафоры, афоризмы, пословицы в общении с клиентами!
Заметки продавца B2B Chat
Алексей Б.
Конечно! регулярно используем метафоры, афоризмы, пословицы в общении с клиентами!
Какие? Может поделитесь примерами?
Алексей Б.
Цена: Цена не юбка - выше головы не задерешь; Ценность продукта не определяется лишь его ценой и стоимостью; удовольствие от хорошего качества длится дольше, чем радкость от низкой цены; не приходом люди богатеют, а расходом. Привычка: За худую привычку и умного дураком обызвают; блинчики все готовят, но у всех разные по вкусу - попробуйте наши; наш продукт как новое платье для женщины - не померишь - не поймешь. Возражения: Не верь чужим речам, а верь своим очам; можно купить крвоать, но не сон; кривые ноги элементарно исправляются глубоким декольте; в любом, даже самом лучшем городе, есть лужа на окраине; сравнивтаь разные комплекты, это как босоножки и сапоги - придет зима и разницу почувствуете. и т.д.
Управление командой в продажах.
Согласен абсолютно! Маленькое усиление - читать вслух. Гортань, язык - мышцы и тренированная мышечная память сильно помогает, особенно в подборе нужного слова.
Рабочий телефон
Нашёл (имхо и лично для меня) лучший вариант этой техники в процессе проведения множества встреч. Объясняю сложные вещи простыми примерами и аналогиями из ИХ бизнеса или уже озвученных примеров проблем самого клиента. Пример: у клиента крупное СТО. Проблема следующая, его клиенты не понимают ценности дорогой детали, покупают дешёвые китайские заменители, а потом жалуются, что для них сделали плохую работу. По итогу разговора клиент просит скидку, хочет заплатить мало, получив много (продвижение). Говорю:"(Имя), вы ведь понимаете, что сейчас пытаетесь заменить качественную деталь китайской, а мне потом придётся объяснять, что лучше бы сразу взяли качество?". Посмеялись, пожали руки, работаем Возможно кому-то пригодится такой приём
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же