Заметки продавца B2B
Заметки продавца B2B
Читать в Telegram

Кто подключил маркировку исходящих звонков?

Заметки продавца B2B

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

Открыть в TelegramДругие публикации
маркировкаисходящие звонкиавтопрозвон

Я тут на днях общался с @Blintsov, который в теме автоматизации холодных бизнес звонков
И вот что удалось узнать:

  1. Оказывается, срок внедрения этого постановления перенести на 1 декабря 25 года (инфа отсюда)
  2. Вызван перенос тем, что даже большая 4ка операторов сама пока что не до конца понимает как это должно быть реализовано и все у всех спрашивают, но что конкретно делать никто толком не знает. А что уже говорить про операторов поменьше, кто предоставляет услуги IP телефонии
  3. Автопрозвоны сейчас делают чуть-ли не 24/7…Все пытаются выжать на максимум этот инструмент.
    Я даже сам с партнером протестили этот инструмент для одного из проектов, на неделе поделюсь промежуточными результатами и впечатлениями
  4. Звонить на корп номера всё так же можно, тк это никак не перс данные. Тут всё аналогично как и запуском холодных рассылок на корп почты

И всё же повторю вопрос из начала поста: кто-то уже начал маркировать свои корп номера или хотя бы запустил процесс подключения? Поделитесь любым опытом на эту тему в комментах плиз

@Salesnotes

Скриншот статьи из «Коммерсантъ» о переносе введения маркировки коммерческих звонков: заголовок и фрагмент текста с описанием проблем операторов и затрат на внедрение.
Скриншот статьи «Коммерсантъ» о переносе введения маркировки коммерческих звонков.

Дискуссия

Заметки продавца B2B Chat
Kalyan-os
А какой обзвон считается массовым?
тут каждый может трактовать как хочет. Юристы, думаю, скажут, что от 2х звонков в день)) Они любят подстраховываться )
Sergey Fedorov
Arstan
так маркировку просто поставить на номер. Мы такие-то, вот доки на номера, договор с оператором, корп номера, все подтверждаем. Вот сайт, вот ссылки на ЮЛ на сайте. Просим посатвить нам обозначалку Просто для этого проекта это бы сняло проблему недозвонов…
Мы покупали номера в Мегафоне и услугу Визитка там, она как раз для определения номера, то есть чтобы название компании высвечивалось при звонке. Основная проблема недозвонов в том что звонок переадресовывается на автоответчик, а эту проблему Визитка не помогает решать
Анна Валевина
yarik
Весной Летом подключали для своих клиентов. Мертвая тема, не работает совсем. Да и смысла нет, сотовики все равно блокируют вызовы, клиентам пофиг
Вообще все плохо? А то хотела подключать)
yarik
Анна Валевина
Вообще все плохо? А то хотела подключать)
Tele2 летом вообще не умело. Зависит от оборудования оператора в данном регионе. Плюс какой телефон у клиента, многие модели смартфонов не держали, так же версии андроида. В итоге где то процентов 20 работало.
Arstan
Sergey Fedorov
Основная проблема недозвонов в том что звонок переадресовывается на автоответчик, а эту проблему Визитка не помогает решать
Ага, последние месяцы с защитниками этими беда "Ах, у вас больше 25 звонков в день длительностью от 2 до 5 минут? Спам, все, пусть защитник хватает" А то что это ИМ, в котором заказ оставили, поератору пофигу))
❤1
yarik
Arstan
Ага, последние месяцы с защитниками этими беда "Ах, у вас больше 25 звонков в день длительностью от 2 до 5 минут? Спам, все, пусть защитник хватает" А то что это ИМ, в котором заказ оставили, поератору пофигу))
Мммм я бы сказал последние лет 5. Сейчас специально об этом говорят, выталкивают на новую доп услугу. Сотовикам деньги просто очень нужны.
Вячеслав Блинцов
yarik
Мммм я бы сказал последние лет 5. Сейчас специально об этом говорят, выталкивают на новую доп услугу. Сотовикам деньги просто очень нужны.
Как человек, связанный с операторами связи, могу сказать 100%, что операторам максимально не нужен этот закон. При его разработке наши власти не советовались даже с крупнейшими операторами, и просто всех поставили перед фактом. Коллега выше прислал ответ от Манго. А это крупнейшая ip-телефония, которую в прошлом году купил Ростелеком. Как видите, даже у них нет ответов.
Вячеслав Блинцов
Arstan
так маркировку просто поставить на номер. Мы такие-то, вот доки на номера, договор с оператором, корп номера, все подтверждаем. Вот сайт, вот ссылки на ЮЛ на сайте. Просим посатвить нам обозначалку Просто для этого проекта это бы сняло проблему недозвонов…
Пока что могу порекомендовать только перейти на операторов UIS или Sipuni. У них есть "умная карусель" - автоматическая смена номера после каждого звонка. Так же рекомендую протестировать региональные городские номера. Во многих регионах если звонит местный городской номер - это обычно какие-то важные звонки из школы, полиции, гос служб. Соответственно, если в условный брянский номер звонишь с брянского городского – часто дозвон заметно выше, чем с мобильного или заспамленых 495 / 499. Это тоже часть умной карусели. И так же Сипуни и Юис могут прописывать ваши номера в популярных определителях - Яндекс, Т-Банк, МТС Защитник и др. Это тоже сильно поднимает дозваниваемость.
yarik
Вячеслав Блинцов
Пока что могу порекомендовать только перейти на операторов UIS или Sipuni. У них есть "умная карусель" - автоматическая смена номера после каждого звонка. Так же рекомендую протестировать региональные городские номера. Во многих регионах если звонит местный…
Приветствую коллегу, Так данные правила под сотовиков написаны, что бы населению тарифы не поднимать, всякую мелочь типа Ip операторов не спрашивают
Дмитрий К.
Я что-то понять не могу. Маркировка и визитка на номере это разные вещи или одно и тоже?
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же