Кто в отделе продаж должен отвечать за «сбор контактов»

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

b2bпоиск контактовлидген

Недавно дофиналивал материал для корп тренинга с клиентом по теме «всевозможные способы поиска контактов ЛПРов российских компаниях». Там получилось 14 способов (+ есть ещё подсбособы).

Цель такого обучения, чтобы в необходимой ситуации, сейлзы имели возможность найти 80% нужных контактов. И перебрав все методы шансы найти контакты весьма велики.

Но есть один нюанс:

  1. а) на поиск одного ЛПРа через все 14+ способов может уйти 4ч рабочего времени
  2. б) есть риск, что и потратив 4ч мы не сможем прийти к результату по конкретному ЛПРу

* Конечно же, иногда за 2-3 минуты можно найти.

И вот что хотел бы порекомендовать:

если у вас отдел продаж состоит из 5+ человек, неплохим дополнением к нему будет представить аналитика / дата ресерчера (как угодно можете назвать этого человека в вакансии), задача которого будет регулярно формировать по 30-50 точечных контактов в день. И уже эти контакты предоставлять ежедневно сейлзам, чтобы они не тратили на это время

Безусловно, хорошие В2В сейлзы должны понимать / уметь искать контакты, но если они будут делать это каждый день, они очень быстро возненавидят эту скучную часть работы. Сейлзы хотят больше общаться с клиентами и не бороздить просторы интернета, имхо

Если у вас меньше 5 человек в отделе продаж и есть холодный поиск:
Попробовать раз в неделю заниматься этим, или как-то менять роли (например, Вася первую неделю сентября собирает контакты, а 2-4 неделю уже активничает по тем базам, которые ему дают другие его коллеги)

А кто у вас в отделе продаж отвечает за поиск и сбор контактов, поделитесь в комментариях?

(Вопрос для тех, кто продает в холодную)

@Salesnotes

Дискуссия

Мария Ловягина
идея просто отличная)
Заметки продавца B2B Chat
Святослав Калмыков (CCO, BLACKBOX)
Как показывает мой 5-летний опыт в холодном направлении b2b-продаж, когда МПП сами подбирают себе Базу ЦК они качественнее к ней подходят, плюс в ходе подбора формируют в себе желание «я подобрал — я дозвонюсь / я назначу встречу / я продам». Поэтому я сейчас…
«когда МПП сами подбирают себе Базу ЦК они качественнее к ней подходят, плюс в ходе подбора формируют в себе желание «я подобрал — я дозвонюсь / я назначу встречу / я продам». В этом однозначно есть смысл. Тут я скорее с колокольни «а нравится ли мне этим заниматься» или «было бы здорово расходовать свои силы более рационально». Условно, если спросить у сейлзов «какую бы часть рабочих задач вы убрали у себя бы в первую очередь» Имхо, норм продавцы бы отказались от части сбора контактов Лично я всегда ненавидел это процесс, чтобы он не превращался в рутину, изобретал новые способы поиска. Так и до автоматизации дошел) От противного пошел
Daria G.
Я на полставки рисерчер на международном рынке, в той части, где не автоматизируешь. Это полезная и плодотворная работа, если ты ею занимаешься не как сейл 😁 Как сейл аналогичный процесс ненавидела, работа по поиску сбивала весь боевой настрой. А сейчас мне очень нравится, и я ищу сходного качества лиды в 3-6 раз быстрее, чем сейлы.
Deleted Account
рабочая схема - разделение поиска и продаж
Andrey P
Я этим только и занимаюсь. Ищу ЛПРов, узнаю потребность в нашей продукции. И если клиент перспективный передаю менеджеру.
Andrey P
Наш коммерческий директор эту схему предложил, называет мою должность хантером)
Сергей Кошка
Andrey P
Я этим только и занимаюсь. Ищу ЛПРов, узнаю потребность в нашей продукции. И если клиент перспективный передаю менеджеру.
А через какой канал к ним обращаетесь в холодную?
Andrey P
Сергей Кошка
А через какой канал к ним обращаетесь в холодную?
Холодный обзвон.
Farid
Andrey P
Холодный обзвон.
Что за продукция и какова эффективность таких звонков?
Andrey P
Farid
Что за продукция и какова эффективность таких звонков?
Детали, у нас производство. Эффективность разная, зависит от выборки базы.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же