Очень часто предприниматели, особенно стартапы, начинают думать о маркетинге так: сначала логотип — потом сайт — потом контекст (иногда ещё соцсети). И почему-то кажется, что вот это и есть весь маркетинг.
При этом почти никто не задумывается о простых вещах: нужен ли наш продукт рынку? как мы будем конкурировать? почему при входе по конкурентным поисковым запросам пользователь должен выбрать именно нас?
Недавний кейс: ко мне обратился человек из сверхконкурентной ниши. Потратил деньги, сделал красивый сложный сайт — год вкладывался в SEO, платил контекст, тратил бюджет.
Итог — сайт так и не вышел в видимые. Ещё и про Яндекс-песочницу никто ему не говорил (иногда 6–12 месяцев сайт молодой сайт может быть «невидимым» и бюджет просто утекает).
Ниша — суперконкурентная, в топ по запросам не выйти, а даже если выйдешь — почему должны будут выбрать тебя среди сотни одинаковых компаний? Отличий почти нет.
И что меня поражает: главный момент при открытии бизнеса — понять кому ты будешь продавать, что и по какой цене. Сначала это. Потом уже сайт, реклама, логотип.
Я начинаю рассказывать про формирование адекватной стратегии — и 99% людей сопротивляются. Потому что контекстная реклама понятна и осязаема, а «аналитика», «сегментирование», «общение с клиентом», «опросы» — звучит страшно, непонятно, как будто это обман. Хотя на деле настоящим обманом чаще бывает именно реклама и SEO, когда их запускают слишком рано или запускают вообще в тех проектах, где они не нужны.
К сожалению, для малого бизнеса контекст и SEO часто не нужны вовсе.
Моя большая боль и очевидная правда: за что в первую очередь нужно платить маркетологам — это АНАЛИЗ. АНАЛИЗ. АНАЛИЗ.
Именно там — в понимании кому мы продаём и почему нас покупают — скрыт дьявол и ключ к успеху.
