В личную работу беру не больше 1 человека в месяц, потому что работаю глубоко под индивидуальный запрос. Такая работа обычно длится 3 месяца, одновременно веду не больше 3 клиентов.
Услуга «Сопровождение» была у меня и раньше, а сейчас я заметила, что на неё начали приходить по второму разу.
🤬Может, вещи уже износились?
Времени прошло достаточно — полгода, а то и полтора. Предыдущий гардероб и впрямь можно обновить или пересобрать под новые условия. Например, одна из клиенток ждёт ребёнка, нужны другие вещи.
🤬Может, чего-то не хватило в первый раз?
Но клиентки пришли с совершенно другими запросами. Я бы сказала, с запросами другого уровня.
😵💫И тут я поняла!
Это не просто «Сопровождение», это «Сопровождение изменений». Когда в прошлый раз мы решили первичные задачи и собрали гардероб под новое внутреннее состояние моих клиенток, то изменилось отношение и взгляд на них в обществе и их взгляд на себя. А ещё — запустились перемены в жизни, на проживание которых понадобилось время. 📃
Сейчас они пришли уже в новой версии себя, с новыми интересными задачами и вдохновляющими целями. И я искренне восхищаюсь, какой масштаб они себе теперь позволяют и как чётко формулируют задачи, которые хотят решить с помощью образа. А я и рада помочь!❤️
Расскажу, что входит в услугу «Сопровождение изменений» и как мы строим взаимодействие.
- 1. Еженедельные встречи в Zoom на 2 часа. На них использую разные инструменты из стилистики и психологии: символику, телесную стилистику, МАК и другие. За время сессии можем разобрать актуальный запрос или глубже изучить предпочтения и задачи клиентки. За 3 месяца выходит 12 встреч.
- 2. Отдельное онлайн-пространство Telegram. Там я наглядно структурирую свою работу по этапам, периодически присылаю идеи образов или ссылки на точечные вещи с маркетплейсов. Здесь клиентка может задать мне вопрос или предложить запрос на следующую встречу, прислать свой сегодняшний лук или вдохновивший образ из Pinterest. Это пространство остаётся и после нашей работы.
- 3. Разбор гардероба. Внимательно смотрим на всю одежду, обувь и аксессуары, которые уже есть. Выбираем, что точно остаётся в гардеробе, а что его покинет. Обсуждаем, почему.
- 4. Подбор новых вещей под бюджет клиентки. В паузы между личными встречами и нашим онлайн-общением ищу подходящие вещи в нужных цветах и размерах и присылаю ссылки на них. Так как я умею шить (модельер-конструктор с опытом 10+ лет), то по составу ткани и крою заранее понимаю, что и как будет выглядеть на фигуре моей клиентки.
- 5. Онлайн-примерка. Когда вещи приходят в пункты выдачи, согласовываем день и время примерки. В этот момент я обязательно на связи, чтобы дать быструю обратную связь на фото из примерочной, заметить эмоции клиентки во время примерки и более точно понять, как каждая вещь впишется в новый гардероб.
- 6. Коллаж образов нового гардероба. Это результат нашей работы, которым я горжусь — ни у кого такого не встречала. Я не просто показываю, как сочетать вещи между собой, но и подсказываю контекст из жизни моей клиентки, в котором это сочетание лучше всего сработает на её цели и задачи.
В процессе работы даю информацию поэтапно, чтобы не было перегруза, и чтобы изменения происходили спокойно и устойчиво.
Сам процесс всегда выстраивается индивидуально: разный темп работы, разные техники под разные задачи с учётом запроса, психотипа и состояния клиентки.❗
Поэтому: максимум 1 место в месяц и не более трёх клиентов параллельно в работе. Чтобы у меня тоже хватило ресурса. 🫥
Если вы сейчас на пороге изменений или уже в них, если хотите сделать гардероб своим лучшим помощником для проживания нового периода, пишите мне в личные сообщения @Juliaimage. Обсудим вашу ситуацию и посмотрим, насколько этот формат работы вам подходит
Дискуссия