ИИ-агент в Process Mining работает на потоках событий, а не на фактах процесса. При росте объёма растёт скорость выводов. Но растёт и скорость тиражирования ошибок в журналировании.
Что важно помнить
События в логах отражают поведение систем учёта. Они не равны реальному ходу процесса. «Миллионы событий» не превращают неполную картину в полную.
ИИ в Process Mining делает выводы с высокой уверенностью даже при разрывах, дублях и разной семантике статусов. Ошибка в определении события становится ошибкой в «узких местах» и «отклонениях» на масштабе.
Компромисс «быстрее вместо точнее» в таком контуре превращается в управленческий риск. Скорость отчёта не является признаком качества модели процесса.
Вывод
В Process Mining доверие к выводам ИИ ограничено качеством и единообразием событийных логов.
