Основные затраты и риски сосредоточены в интеграции с ERP и её стабильной работе после подключений. Первый заметный эффект ожидается только после прохождения пилота и готовности к внедрению, ориентир — 3–6 месяцев. Первый показатель для контроля — длительность цикла процесса, чтобы подтвердить эффект или остановить решение.
Как проверить на практике
Выберите один процесс в ERP, где цикл измеряется однозначно, и подключите к нему кастомный ИИ через интеграцию. Метрикой пилота оставьте только cycle time, без дополнительных показателей — иначе спор уйдёт в отчётность. Владелец результата — руководитель операционного блока. Пилот ограничьте 2–6 неделями и остановите его при любых признаках деградации стабильности ERP или росте инцидентов после интеграции (это типичный скрытый «налог» интеграций).
Не делайте, если
- Не внедряйте и прекращайте пилот, если интеграция компрометирует стабильность ERP.
- Не расширяйте охват на другие процессы, пока стабильность системы не сохраняется на уровне до интеграции.
Вывод
Останавливайте интеграцию при малейшем риске нестабильности ERP.