по запросу из предыдущего поста - пишу!
Что по продуктовым процессам в Авито? По базе: в Авито используется Dual-track (Discovery + Delivery)
- 🔡Discovery — поиск и проработка идей, исследование проблем, проверка гипотез. В команде: продакт, аналитик, дизайнер, UX-исследователь, bizdev и иногда тимлид.
- 🔡Delivery — разработка и запуск. В команде: инженеры (backend, frontend, mobile, QA), продакт и тимлид.
Это основы, но в контексте Авито, часто упоминают фреймворк Double Diamond что это такое?
Double Diamond делит работу на два «алмаза»:
- ⚧Проблемный алмаз — от симптома → к исследованию → к фокусной проблеме. Сначала команда собирает широкий пул данных: наблюдения, фидбеки, симптомы. Потом приоритизирует: выделяет главное, что действительно мешает пользователю.
- 🚻Решенческий алмаз — от множества решений одной проблемы → к отбору → к оптимальному решению. Сначала придумывают варианты. Потом тестируют, валидируют и оставляют одно решение, самое оптимальное с точки зрения ресурсов и пользы.
Как Double Diamond встроен в dual-track (discovery & delivery)?
Double Diamond работает на стыке discovery и delivery.
Весь первый «алмаз» (проблемный) — это чистый discovery: исследование, custdev, UX-тесты. Итогом второго «алмаза» становится уже проработанное решение для delivery, когда выбранное и приоретизированное решение превращается в конкретные задачи для разработчиков.
Зачем все эти сложные процессы командам?
- 🔡Модель дисциплинирует: нельзя прыгать сразу к решению без подтверждения проблемы.
- 🔡Помогает синхронизировать команду: все видят, где мы сейчас.
- 🔡Из минусов: как писала выше, процессы отнимают много времени, и не помогают сделать разработку фичей быстрее. Но они нужны чтобы получить максимальный конечный эффект от продукта.
На чьей вы стороне: много пробовать и делать быстро или вдумчиво подходить к задачам?
- 🤍 - кайф, понятно
- 👍 - уже все знал
- 🙃 - давай уже не про работу, пятница
#work
