Показываю, как сейчас идёт работа на курсе «Яндекс + МАКС».
🏥 Ольга готовит рекламу медицинского центра. Прежде чем делать макеты и настраивать кампанию, мы собираем воронку — то есть думаем, что произойдёт с человеком после перехода в канал.
Он сейчас занят своими делами: читает рецепт пирога, смотрит товары на Авито. Видит нашу рекламу, нажимает на неё и попадает в МАКС-канал.
Что дальше? Почему он останется? На что нажмёт? Как в итоге запишется к врачу?
🧭 Перед запуском рекламы нам нужно выбрать:
- что человек увидит в канале первым;
- к какому действию мы его ведём;
- где он увидит запись на консультацию;
- какие посты помогут ему принять решение.
🧩 Я была бы не я, если бы мы не разбирали это в самом начале. Можно записать уроки по кабинету и оставить человека один на один с вопросом, почему реклама не работает. Мне такой подход вообще не близок.
И вот Ольга пишет, что не понимает, как построить воронку для рекламы. Должен ли посадочный пост вести дальше? Если да, то куда? И как применить всё это к медцентру, а не к онлайн-курсам?
💬 Я ей в ответ задаю вопросы: какая цель у канала? На какое действие должен выйти пациент? Что он увидит перед записью к врачу?
Когда решили, что конечное действие — запись на консультацию, стало понятно, вокруг чего собирать канал. Я объяснила, как к записи ведут закреп, посты и навигация по темам. Какие первые шаги можно предложить пациенту в офлайн-бизнесе и конкретно в медицинском центре.
И тут Ольга пишет:
«У меня сложился пазл. Теперь дошло, как выстроить путь клиента»
💡 А дальше сама перечисляет, что можно использовать: запись на консультацию, онлайн-консультацию, диагностику стоп при записи, разбор МРТ.
Вот за это я люблю работу в чате. Уроки я записываю максимально подробно. Но конкретная ситуация из живого бизнеса всегда приносит вопросы, которых не было в уроке. Их можно разобрать только вот так: взять канал, задачу и спокойно докрутить до рабочего решения.
Нельзя сначала привести человека рекламой, а потом думать, что он увидит в канале.
👀 Поэтому я всегда сначала смотрю, что происходит в канале после рекламного перехода.
Реклама приводит людей. Решение, куда они пойдут дальше, нужно принять до запуска рекламы.
🚀 В «Яндекс + МАКС» мы приводим людей в канал рекламой. А в «Матрице смыслов» сначала собираем сам канал: что читает человек, где видит запись, почему доверяет и почему должен сделать следующий шаг.
⬇️ Напишите в комментариях: у вас сейчас сложнее запустить рекламу или понять, куда вести человека после перехода?
