На сознание человека воздействуют и маркетинговые раздражители (например, реклама), и раздражители в окружающей среде.
А вот процесс выбора и окончательное решение о покупке являются результатом психологических процессов и определенных характеристик потребителя.
Кстати, поэтому в описании ЦА отдают предпочтение психографическому описанию, нежели соц.дем.
