Алан и Барбара Пиз в The Definitive Book of Body Language выделяют слова, которые работают как «ключи» в общении, усиливают доверие и деликатно призывают к действию.
Вот они:
- discovery (открытие)
- guarantee (гарантия)
- love (любовь)
- proven (доказано)
- results (результаты)
- save (экономить/сохранять)
- easy (легко)
- health (здоровье)
- money (деньги)
- new (новый)
- safety (безопасность)
- you (вы)
Почему именно эти слова так сильны?
Потому что они затрагивают важнейшие потребности: желание, уверенности, выгоды, заботы, простоты и личной значимости. Уместное применение таких слов делает сообщение убеждающим и душевным.
#слова
