«Подносить карту» нужно к считывателю под экраном этого автомата. Но когда ты стоишь у автомата, слово «поднесите» видно только на экране. Плюс иконка в форме карты и значка приёма связи. Да текст не уточняет, куда подносить. Всё это приводит к тому, что многие люди подносят карту к экрану и совершенно справедливо ждут результата, теряя время и нервы
А это транспорт, им пользуется много людей. Так что каждая потерянная секунда умножается на сотни тысяч или даже миллионы клиентов



