Ошибка UI Ситибанка: перевод на $500 млн

Примеры плохих интерфейсов, юикса и истории про это всё Присылайте свои примеры автору канала в бота: @uxfromhellbot По рекламе: @kgreenmedia В реестре: vk.cc/cKf91b Автор: @kirillgreen

uiuxCitibank

Три ответственных сотрудника Ситибанка проверили корректность ввода реквизитов в этом окне банковского софта, и перевод был совершён. На следующий день выяснилось, что хотели перевести около 8 млн $, а перевели 900! Если упростить, хотели выплатить проценты по кредиту, а выплатили тело долга

В итоге вернули меньше половины — 500 миллионов вернуть уже не удастся

Вот такой вот UI на полмиллиарда долларов :–)

Подробности на русском и на английском

Скриншот интерфейса банковского ПО: окно ввода реквизитов перевода с таблицей полей (COLLAT, INTEREST, PRINCIPAL) и заполненным полем PRINCIPAL.
Скриншот банковского интерфейса, где произошла ошибка в реквизитах перевода.

Читайте так же