В продолжении темы о тренде «Время, а не деньги — главная роскошь»
- 🔗Переход от импульсного потребления к более осознанному («медленная мода», «медленная еда» — проявления эскапизма от рутины, суеты). Знали, что треть покупок на маркетплейсах люди совершают глубокой ночью, потому что не хотят это делать в спешке днем?
- 🔗Стремление к покупкам, символизирующим важные ценности (осознанное потребление, устойчивое развитие, оптимизация здоровья, соединение с природой). Модно хвастаться не новой сумкой, а количеством шагов на трекере, демонстрируя символы принадлежности к сообществу «своих», культурный статус.
- 🔗Смысл через ритуал — вместо транзакции уникальный трансформирующий опыт. Выше лояльность к брендам, которые предлагают не только пользу, но и историю (переход от обладания к истории)
Как реагировать на тренд?
- Делать из покупки уникальный преобразующий опыт, приглашающий замедлиться, ощутить смысл Укреплять лояльность, предлагая не просто продукт, а ритуалы и истории вокруг товара
- Развивать гибридные модели оплаты, программы лояльности, включающие не только деньги, но и время или внимание (например, скидки/бонусы за участие в оздоровительных активностях)
- Внедрять корпоративные программы, основанные на ценности времени и благополучии
- Разрабатывать торговые пространства, ориентированные на тишину, покой и созерцание
- Использовать технологии для измерения и поощрения внимания, вовлеченности
В китайских общественных туалетах начали устанавливать специальные аппараты, которые выдают посетителям туалетную бумагу после просмотра рекламы
Вывод? ☝️ нельзя манипулировать потребителем, он не прощает неудачный опыт
#тренды
#рост_ценности_времени
#рост_популярности_зож