Клиенты моего агентства - это требовательные и опытные управленцы. У них бизнесы, сотрудники, активная жизнь. Все это не предполагает, что с няней или домработницей будут отношения как с членом семьи.
Домашний персонал - это прежде всего персонал, который должен приносить дивиденды, то, о чем не пишется в вакансиях, и вот что я имею в виду:
- 😊 Спокойная, размеренная обстановка в доме, работа персонала незаметна.
- 😊 Предсказуемость поведения в быту.
- 😊 Тишина, чистота, порядок во всем.
- 😊 Готовность персонала к нештатным ситуациям.
Создавать такую обстановку в доме умеют люди не только хорошо образованные, но и личностно развитые, самостоятельные, читающие, любопытные и современные.
При подборе кандидаток мы оцениваем способность быть умелой поддержкой в тылу и не допускаем тех, кто:
❌ Привлекает много внимания к своей работе и к своей персоне.
— Все ли хорошо у вас, кажется, у вас настроение плохое, что случилось? — Да я голодная! У меня совсем нет времени, чтобы поесть и отдохнуть. — ?! Как?! Малышу 2 месяца, он спит по несколько часов три раза в день, у вас радионяня и полный холодильник заказанной еды, карточка, с которой вы рассчитываетесь за заказ всего, что вам хочется. Просто организуйте свой распорядок. — Но вы же не приходите и не говорите, чтобы я пошла поесть, я целыми днями жду, когда вы разрешите! Так раньше делала моя предыдущая работодательница, я так привыкла.
❌ Говорит одно, делает другое. Ставит под сомнение задания от работодателя.
— Пожалуйста, почаще играйте с ребенком на полу, не носите на руках все время — Но он не любит на полу, хочет на ручки! (продолжает носить на руках, потому что скрывает боль в коленях)
❌ Не умеет вести прямую коммуникацию как работник с работодателем.
Необоснованно стесняется, обижается, обобщает и делает однобокие выводы, и т.д.
❌ Не умеет аргументировать свои действия, не умеет привести доказательства со ссылками на авторитетный источник.
— Если ребенок не хочет спать днем, не надо его заставлять, пожалуйста. — Как это не спать днем?! Все мои дети всегда спали. Кто не спит днем, тот потом неуправляемый вечером! Это я вам точно говорю, у меня опыт! Вот вас вечерами нет, вы не видите какой ребенок становится, если днем не поспит! (Правильно было бы привести ссылки на исследования детских неврологов, психологов, педагогов, педиатров о влиянии дневного сна на когнитивные функции мозга детей в разном возрасте)
❌Создает проблемы.
Алло! Такси не едет! Я вызвала, он приехал не туда! Где его искать? Мы опаздываем уже в бассейн! Вызовете такси, у меня не получается. (Мама в это время на рабочей встрече)
❌ Не следит за современным и опрятным внешним видом.
Всё это — про уровень осознанности. Про профессиональную зрелость. Про то, как человек воспринимает свою роль.
В моём агентстве мы подбираем тех, кто:
- ✔️ понимает, что доверие не дают — его заслуживают,
- ✔️ умеет выстраивать границы и при этом оставаться мягким,
- ✔️ самостоятельно выполняет свой функционал, не беспокоя по пустякам родителей.
✨ Узнать условия подбора няни «под ключ» с гарантией результата → https://toshich.ru
Дискуссия