Сначала разобраться, что это за понятие такое — «ЦА». Потому что зачастую под «целевой» люди подразумевают людей, которые сломя голову, разбрызгиваясь слюной, должны бежать, чтобы купить у тебя что-то здесь и сейчас.
Камон.
Открываем «Гугл», смотрим, что говорят умные тети и дяди:
«Целевая аудитория — это группа людей или организаций, на которую направлена продукция, услуги или сообщения маркетинговых кампаний».
То, что вы все продаете, — это не базовые потребности.
Человек готов купить мясо здесь и сейчас, потому что ему нужна еда, чтобы не умереть. Если денег нет — он поджарит голубя из парка, потому что это необходимость для его выживания.
Или здесь и сейчас он может купить пуховик, чтобы не замерзнуть. Нет денег — украдет из магазина или убьет дракона, чтобы из его шкуры замутить себе шубу. Это необходимость для его выживания.
Но для выживания не нужен психолог, таролог, фитнес-тренер и бухгалтер.
Это что ж за пиздец должен случиться у человека, чтобы он в раскладе Таро увидел вопрос жизни и смерти? И сколько таких людей существует? А сколько таких людей знает, что ты такой прекрасный есть на этом свете?
Люди покупают у тебя что-либо благодаря текстам, эфирам, воронкам, подкастам, а не благодаря твоему существованию, камон.
Я в рекламе уже 8 лет, и вот что подразумевается под понятием «целевая аудитория»:
-
Демографические и социальные
Пол (мужской или женский)
У меня: любой
Возраст (18–75 — это чухня, давай конкретнее)
У меня: 30–55
Да, есть и 16-летние, и даже 89-летние, но это редкость, а не правило, поэтому в категорию ЦА не входят
-
Географические
У меня: все русскоговорящие
-
Экономические
У меня: не бомжи
-
Психографические
У меня: люди, считающие деньги ценностью или инструментом
Иначе говоря, те, кто не хотят стать бомжами
Ииии... Всё. 😁
Уточнения про профессию, достаток, интересы и прочее — это необязательные дополнения.
В России моей целевой аудитории около 110 миллионов. Еще есть за ее пределами, например, меня очень любят русские аргентинцы. 😁
Допустим, женщина 39 лет из Магнитогорска работает в найме бухгалтером, и у нее нет своего канала.
Могу ли я убедить ее попробовать завести свой канал, продвинуть его и работать на себя? Могу.
Могу ли я создать продукты по доступной для нее цене, которые помогут ей зарабатывать, чтобы она смогла оплатить мои услуги? Могу.
Могу ли я заинтересовать ее маркетингом и магией продвижения интересными рассказами и хорошей мотивацией? Могу.
Тот человек, который подходил всего по трем параметрам: возраст, локация и пол — это моя целевая аудитория.
А купит она у меня что-то или нет — это уже вопрос того, что конкретно происходит внутри моего канала. Это моя ОБЯЗАННОСТЬ объяснить этой женщине, что она — мой клиент.
И в ТГ основной формат таких объяснений — это твои тексты.
Когда психолог мне говорит, что на его канале нет целевой, потому что там только его коллеги, у меня только один вопрос: а что, если человек — коллега, он не ходит к психологам, не переживает разводы, не хочет помощи?
Когда асторолог мне говорит, что на его канале нет целевой, потому что люди не фанатеют от астрологии, у меня только один вопрос: а что лично ты сделал, чтобы они увидели в тебе решение своих проблем?
Или ты ждешь, что люди сами должны к этому прийти, или чтобы твои конкуренты их прогрели, заинтересовали, а покупали у тебя?
Когда любой эксперт мне говорит, что на его канале нет целевой, потому что у него не покупают, у меня только один вопрос: а что ты сделал, чтобы у тебя покупали? Написал пачку скучных постов и ждешь, что люди понесут тебе деньги благодаря тому, что ты вообще существуешь?
Есть в твоем канале целевая. И ее очень много.
Просто ты все ждешь, что на твоей улице перевернется грузовик с горячими клиентами.
А такого не бывает и не существует, даже если ты миллионы рублей в рекламу вложишь.
Это ТВОЯ задача превратить мимопроходила в горячий пирожок, а не его.
Ну и... В итоге-то, кто твоя целевая аудитория?
Дискуссия