Недавно написал человек.
Скинул свой канал и спрашивает:
«Можете посмотреть, почему у меня нет продаж?»
Я глянул по диагонали и ответил, что навскидку вижу проблемы в продукте, контенте и воронке.
И тут потихоньку началось...
«А можете хотя бы сказать, что с продуктом не так?»
Ответил.
Следом прилетает:
«Понял. А по контенту что думаете? Может, посты какие-то убрать или переписать?»
Потом попросил глянуть закреп. Следом спросил про воронку. Потом можно ли уже запускать трафик.
И вот я уже минут 30 сижу в его канале и думаю:
Мы работать начали или я случайно активировал бесплатный пробный период?
Пишу, что конкретный разбор и план действий могу дать уже на консультации.
В ответ получаю:
«А как я пойму, что консультация мне поможет, если вы сейчас ничего конкретного не сказали?»
Логично.
Предлагаю тогда новую систему оплаты.
Сначала стоматолог бесплатно ставит пломбу. Если через месяц зуб не отвалился, переводим деньги.
Сначала ресторан кормит. Если через два часа не обосрался, оплачиваем счет.
Сначала маркетолог приводит клиентов. Если клиенты понравились, возможно, когда-нибудь он получит оплату 😁
Но если без шуток, я понимаю сомнения человека.
Никто не хочет отдать деньги, а на консультации понять, что эксперт сам нихрена не понимает и просто час льет воду.
Поэтому желание заранее прощупать человека я понимаю.
Но одно дело задать пару вопросов, чтобы понять, стоит ли идти в работу.
И совсем другое, когда ты незаметно разобрал человеку продукт, контент, воронку и уже почти начал вести его проект 😁
Потому что эксперт продает не количество сообщений и не минуты на созвоне.
Он продает опыт, благодаря которому может быстро увидеть то, что вы не замечали полгода.
Но мне стало интересно...
Должен ли эксперт дать конкретную пользу до оплаты?
И где для вас заканчивается обычная переписка и начинается бесплатная консультация?
Интересно почитать мнение и экспертов, и клиентов 👇
