Большинство проголосовало, что пример нужен. Разбираем!
Допустим, к вам приходит знакомая, и спрашивает:
«Мне кажется, Вася меня не любит. Как проверить?»
Ну, и так всё ж понятно, да?) Очевидно, делаем расклад на мысли, чувства, действия! Вроде бы логично, ноооо...
Может, её волнует совсем другое на самом деле?! Например, она хочет найти способ наладить отношения, потому что они с Васей начали часто ссориться. Или узнать, сделает ли он ей предложение в ближайшее время?
В итоге: трактовка размытая, ситуация непонятная, а ваша знакомая в ступоре. Ведь вы вроде бы сказали, что есть на самом деле. Но она уже и так это знает… И ответов на свои вопросы так и не получила.
Запомните правило: всегда перед раскладом нужно задать так много вопросов, чтобы на себе прочувствовать всю ситуацию досконально. Тогда вы сможете интерпретировать карты верно и клиент получит тот результат, который хочет.
В случае с Васей:
- почему вам кажется, что он вас не любит?
- Когда это началось?
- Что происходит в отношениях сейчас, а как было раньше?
- С какого момента вообще начались проблемы?
И так далее.
❗️Это не готовая инструкция к действию, а просто примеры, какие вопросы можно задать.
Как думаете, какие ошибки будут следующими? 👇🏻
Дискуссия