У них большие команды, глубокий менеджмент и огромный опыт, который помогает строить бизнес. Наблюдать за ними полезно, чтобы понимать, что действительно работает.
Они не делают упор на скидки, потому что это — это разовый инструмент. Вся их стратегия строится на том, чтобы привлечь клиента хотя бы один раз, а затем сделать все, чтобы он захотел вернуться.
Все держится на качественном опыте: удобный сервис, уникальный продукт, внимание к деталям. Довольный клиент возвращается снова и снова, а заодно рекомендует вас другим. Настоящий бизнес держится на лояльности, которая всегда ценнее любой скидки.
